東源縣社保局喜獲捷報(bào) 獲“全國(guó)人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱號(hào)
本報(bào)訊 記者 鄭婷影 近日,人力資源社會(huì)保障部下發(fā)《關(guān)于表彰全國(guó)人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)2017—2019年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人的決定》,授予河源市東源縣社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局(以下簡(jiǎn)稱東源縣社保局)“全國(guó)人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)2017—2019年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”的榮譽(yù)稱號(hào)。
多年來(lái),東源縣社保局圍繞“正行風(fēng)、樹(shù)新風(fēng),打造群眾滿意的服務(wù)”總要求,始終把廣覆蓋、兜底線、保基本的總?cè)蝿?wù)作為提升社保經(jīng)辦服務(wù)的落腳點(diǎn),狠抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變,著力打造“高效、便捷、規(guī)范”的優(yōu)質(zhì)窗口。據(jù)了解,該局以經(jīng)辦服務(wù)為重點(diǎn),牢牢抓住社會(huì)保險(xiǎn)基金管理、服務(wù)職能,穩(wěn)步提升各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇,確保按時(shí)足額發(fā)放,全面實(shí)施全民參保計(jì)劃,大力推動(dòng)工傷保險(xiǎn)、企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)等險(xiǎn)種改革政策落實(shí),2019年?yáng)|源縣各險(xiǎn)種總參保數(shù)累計(jì)90.09萬(wàn)人次,服務(wù)范圍涵蓋全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、284個(gè)村居,社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)98.9%,各險(xiǎn)種參保人數(shù)、基金征繳和待遇發(fā)放穩(wěn)中有升;以深化“放管服”改革為引領(lǐng),從加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理、拓寬服務(wù)渠道、加強(qiáng)信息化建設(shè)等方面入手,大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+社保”服務(wù),精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)辦理流程,縮短辦理時(shí)限,減少證明材料,進(jìn)一步提高網(wǎng)上可辦率,并主動(dòng)對(duì)接省政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái),認(rèn)領(lǐng)社保清單82項(xiàng),部分業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,開(kāi)通“廣東人社”“廣東社保”“河源人社”等手機(jī)APP服務(wù)8項(xiàng),取消非必要證明6項(xiàng),優(yōu)化經(jīng)辦程序26項(xiàng),上線“粵省事”小程序服務(wù)事項(xiàng)69項(xiàng),全力推動(dòng)減證便民。同時(shí),該局以行風(fēng)建設(shè)為抓手,優(yōu)化窗口服務(wù),以黨的建設(shè)為核心,夯實(shí)思想基礎(chǔ),2019年,東源縣社保局主動(dòng)上門(mén)為年邁老人或行動(dòng)不便的待遇領(lǐng)取人進(jìn)行資格認(rèn)證,達(dá)173人;深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展社保政策宣講、宣傳,聯(lián)合稅務(wù)等部門(mén)共舉辦8期城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,覆蓋全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)290個(gè)村,印發(fā)宣傳手冊(cè)10萬(wàn)余本。
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