今天19時(shí)，“守護(hù)槎城”微信小程序正式開(kāi)通預(yù)約口罩功能。小程序操作流程如下：

一、健康自查上報(bào)功能

點(diǎn)擊【首頁(yè)】的“健康自查上報(bào)”按鈕，進(jìn)入【健康自查上報(bào)頁(yè)】。

2、錄入基本信息（姓名、性別、聯(lián)系方式、出生日期、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、居住地址、詳細(xì)地址）、選擇人員類(lèi)型、是否有湖北旅居史（若有則需填寫(xiě)湖北居住或途徑城市）、選擇是否有如下癥狀、詳細(xì)描述，點(diǎn)擊“提交”按鈕即可提交成功。

3、點(diǎn)擊【我的】，選擇“我的健康自查上報(bào)”即可查看我上報(bào)記錄，分為“進(jìn)行中”和“已辦結(jié)”狀態(tài)。

4、點(diǎn)擊記錄，可查看上報(bào)的詳細(xì)信息和反饋情況。

二、疫情線索上報(bào)功能

1、點(diǎn)擊【首頁(yè)】的“疫情線索上報(bào)”按鈕，進(jìn)入【疫情線索上報(bào)頁(yè)】。

2、錄入反映人信息（姓名、聯(lián)系手機(jī)）、涉事人信息（姓名、性別、聯(lián)系方式、出生日期、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、居住地址、詳細(xì)地址）、選擇人員類(lèi)型、是否有湖北旅居史（若有則需填寫(xiě)湖北居住或途徑城市）、選擇是否有如下癥狀、詳細(xì)描述，點(diǎn)擊“提交”按鈕即可提交成功。

3、點(diǎn)擊【我的】，選擇“我的疫情線索上報(bào)”即可查看我上報(bào)記錄，分為“進(jìn)行中”和“已辦結(jié)”狀態(tài)。

4、點(diǎn)擊記錄，可查看上報(bào)的詳細(xì)信息和反饋情況。

三、口罩預(yù)約購(gòu)買(mǎi)功能（在預(yù)約時(shí)間：晚上19:00-22:00進(jìn)入）

1、點(diǎn)擊【首頁(yè)】的“口罩預(yù)約購(gòu)買(mǎi)”按鈕，進(jìn)入【口罩預(yù)約購(gòu)買(mǎi)頁(yè)】，可查看關(guān)于口罩預(yù)約購(gòu)買(mǎi)的說(shuō)明

3、選中“我已閱讀口罩購(gòu)買(mǎi)說(shuō)明”，點(diǎn)擊“我要預(yù)約購(gòu)買(mǎi)”按鈕，進(jìn)入【預(yù)約登記頁(yè)】（如已填寫(xiě)“健康自查上報(bào)”，點(diǎn)擊“一鍵粘貼”可直接獲取個(gè)人信息）

4、如未填寫(xiě)“健康自查上報(bào)”材料，無(wú)法獲取個(gè)人信息，需錄入姓名、身份證號(hào)，選擇居住所在地并填寫(xiě)收件詳細(xì)地址，點(diǎn)擊“提交”按鈕，即可成功進(jìn)入排隊(duì)（若當(dāng)天口罩?jǐn)?shù)未被預(yù)約完）。

5、點(diǎn)擊【我的】，選擇“我的預(yù)約”即可查看我的預(yù)約記錄，記錄中可以查看是否預(yù)約成功，如預(yù)約失敗，可在次日晚7點(diǎn)再次預(yù)約。 

溫馨提示：

1.每人每天可預(yù)約5個(gè)口罩，10元包郵到戶(hù)（含口罩費(fèi)用和物流費(fèi)用）。初期我們采取貨到付款的方式（由河源郵政分公司物流職員代收）；待程序完善后，我們將采取網(wǎng)上支付方式。

2.不會(huì)使用系統(tǒng)預(yù)約的市民，可找身邊的會(huì)使用的市民幫忙預(yù)約。

3.由于系統(tǒng)仍處于試用階段，可能還存在不完善的地方，敬請(qǐng)各位市民諒解，我們將盡快完善系統(tǒng)，確保滿(mǎn)足市民需求。

河源市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

2020年2月7日