本報訊 記者 吳文婷 通訊員 黃敏娜 昨日，記者從市政務服務數據管理局發布的《關于在疫情防控期間增加河源市12345政府服務熱線受理部分政務服務事項的公告》（以下簡稱《公告》）獲悉，從11日9時起，凡是河源籍農村地區常駐人口，直接撥打市12345政府服務熱線，即可進行兩項戶籍辦理和3項社會保障。

《公告》指出，為貫徹落實市委市政府防控新冠肺炎疫情工作部署，進一步發揮市12345政府服務熱線作用，在防控關鍵時期更加方便群眾辦事，減少人員跑動和聚集，助力打贏疫情防控阻擊戰。11日9時起，市12345政府服務熱線在疫情防控期間增加部分政務服務事項受理功能。

據悉，此次市12345政府服務熱線受理農村地區部分政務服務事項分別有兩項戶籍辦理和3項社會保障：戶籍辦理包括出生入戶、流動人口居住登記；社會保障包括臨時困難救助申請、城鄉居民基本醫療保險門診特定病種待遇資格申請和新生兒參加城鄉居民醫保。有需要的市民可直接撥打市12345政府服務熱線進行登記辦理。