本報訊 記者 劉世銘 昨日，記者從河源市水業集團發展有限公司了解到，為加強新冠肺炎疫情防控工作，降低人員聚集可能帶來的感染風險，該公司將調整2月10日至2月16日營業廳服務時間和服務模式。

在此期間，市民可以通過“河源水業”微信公眾號、支付寶、河源市水業集團發展有限公司官方網站等渠道進行水費繳納。如需辦理其他供水業務，可以致電水業集團24小時服務熱線（0762－3364722）進行預約。目前，因河源市疫情防控工作需要，市區內很多小區進行封閉管理，所以2月份期間水業集團員工無法到現場對用戶水表進行抄讀。為此，該公司決定對新市區雙月抄表用戶2020年2月份的水量參照2019年12月份水量進行酌情估算，后期經實抄后，以多退少補的方式予以核實；市民如對估抄水量有異議，可通過該公司服務熱線告知水表讀數予以登記、處理。該公司2月份會實行欠費不停水措施，且對2月份水費不計收違約金。