本報訊 記者 曹志成 昨日，“我為群眾辦實事”實踐活動暨第三屆廣電4K用戶節啟幕儀式在市區雅居樂小區舉行。本屆廣電4K用戶節結合“我為群眾辦實事”實踐活動，以“看高清、提網速、送健康、保安全”為主線，出臺了多項惠民舉措，以惠民服務、優質服務、高效服務惠及河源市民。

活動中，河源廣電網絡的便民服務隊伍代表——城西網格總監孫文韜進行宣誓，他承諾將以日夜兼程、風雨無阻的奮斗姿態，守初心、擔使命，為有力有效推進河源廣電網絡事業持續健康發展貢獻力量。

感受4K網絡電視的魅力。

據了解，廣東廣電網絡是全國唯一一家獲得港澳地區頻道接收許可的媒體運營商，本屆廣電4K用戶節，河源廣電網絡還成功落地了“高清翡翠”“高清明珠”“高清珠江”“4K和高清奧林匹克”五套獨家頻道，讓廣大市民享受更清晰更好更精彩的精神文化食糧，為河源更好融入粵港澳大灣區建設助力。

廣電網絡河源分公司黨委書記、總經理謝振標介紹，河源廣電網絡全體員工樹立“服務第一、服務制勝、服務增效”的工作理念，全力提升服務質量，為市民和用戶提供服務保障。把“優質服務保障用戶少跑腿”“黨員服務站”“10分鐘響應”機制和“線上+線下”一站式服務等便民措施融入到“我為群眾辦實事”實踐活動中來，進一步提高服務用戶質量，打響“河源廣電網絡、服務更優”的品牌，提升用戶體驗。