本報訊 記者 鄭婷影 根據市委書記、市長“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題機制安排，昨日上午，市委書記、市人大常委會主任林濤在市會議中心主持召開首場“面對面”座談會，聚焦“看病難”問題，零距離聽群眾呼聲，面對面解群眾難題，以點帶面加快補齊我市醫療衛生短板。

據悉，為進一步暢通社情民意表達渠道，用心用情用力解決好群眾身邊的操心事煩心事揪心事，市委、市政府建立了市委書記、市長“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題機制，從10月份起，由市委書記和市長輪流每月安排半天時間，聚焦一個主題與群眾代表“面對面”交流，實實在在推動解決一批反映集中、強烈的民生問題。

座談會現場。本報記者 陳仕平 曹志成 攝

首場“面對面”座談會聚焦“看病難”主題，在前期通過各種渠道廣泛收集意見建議的基礎上，特別邀請10名群眾代表和1名人大代表、1名政協委員現場“吐槽”。座談會上，大家結合自身在就醫過程中遇到的掛號難、報銷難、停車難等問題暢所欲言。林濤認真聽取了每個群眾代表反映的訴求和意見建議，適時插話與群眾代表溝通交流，并指定相關職能部門就如何解決問題現場“作答”。

林濤強調，建立“面對面”機制，重在解決問題。各級各相關部門要認真踐行以人民為中心的發展思想，帶著感情、帶著責任把“面對面”機制落實好、把群眾的操心事煩心事揪心事解決好，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要系統梳理群眾反映的“看病難”問題，建立臺賬、分類處理，能解決的馬上解決，一時難以解決的納入臺賬管理并想方設法逐步解決，確保群眾訴求“件件有著落，事事有回音”。要以此次座談會為契機，堅持問題導向，加快補齊公共衛生短板，不斷推動河源醫療衛生事業向前發展，努力為廣大市民提供更高質量、更加滿意的醫療衛生和健康服務。

市領導孔德勝、龐啟彪參加座談會。