本報訊 記者 鄭婷影 在市委書記“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題座談會上，10名群眾代表、1名人大代表和1名政協委員結合自身經歷，暢所欲言，就如何解決我市“上學難”問題提出看法和建議，相關部門領導積極回應，現場理清事情原委，找到問題癥結，有效促進問題解決。會后，群眾代表在接受記者采訪時，對現場處理結果表示“很滿意”，期待相關部門接下來的行動。

群眾代表朱麗潔：

朱麗潔是東源縣特殊學校的一名教師，她針對特殊教育學校緊缺、專業教師少提出建議，希望相關部門對特殊教育提高重視，增加學位，完善配套，多聘請一些專業教師，讓特殊的孩子能享受到“醫教結合”的專業教育。

座談會針對朱麗潔的建議給出回應：通過解決東源縣特殊教育學校的問題，以點帶面，針對全市7家特殊教育學校做一個調研，針對問題逐一解決，市縣兩級共同推動特殊教育事業發展。“很滿意！很期待！”朱麗潔笑容滿面地說，對座談會上領導的回應點贊，認為“處理當機立斷，說到了心坎上。”

群眾代表葉秋素：

葉秋素是河源碧桂園鳳凰山小區的一名住戶，她反映的是上下學交通安全的問題：“我們從小區到學校要經過東環路，那條路泥頭車、大型貨車多，過馬路非常不安全。”葉秋素希望能在東環路上架設人行天橋，保障孩子上下學安全。

安全問題不能等！針對葉秋素的建議，座談會上，市交通運輸局在現場作出回應，表示將以最快速度啟動東環路多處人行天橋的論證工作，在國道205東移工程完成之前，保障好該路段群眾的通行安全。葉秋素表示，期待自己所提的問題能盡快得到解決，讓廣大群眾盡早受益。

部門回應：

治標治本讓孩子“上好學”

座談會上，就“學位緊缺”“學區劃分不科學”“學校周邊食品隱患”等群眾反映較集中和普遍存在的問題，相關縣區、部門和單位負責人均給予正面回應，以不推諉、馬上辦的姿態解決群眾“急難愁盼”問題。

市教育局局長楊利華表示，本次座談會提及的不少問題雖是個案，一定程度上卻具有普遍性和代表性。市教育局將把同類問題梳理出來，立馬或近期可解決的，立即進行排查和整改，爭取在短時間內給群眾一個比較滿意的答復；部分難點問題則按照近、中、遠期規劃，以治標后再治本的方式逐步解決。市教育局將以此次“面對面”座談會為契機，舉一反三，全面發力，努力解決群眾“上學難”問題，努力滿足“上好學”的需求。

楊利華說，市教育局將以“211”工作思路做好接下來的工作：“2”是指兩項重點工作即加大優質公辦學位的供給，滿足群眾對上好學的需求；加大師資隊伍建設，提高教育教學水平。第一個“1”是指重點關注農村教育的短板，努力改善農村教育的辦學條件，滿足鄉村群眾對教育的基本需求。第二個“1”是指要牢牢守住教育安全這個底線。