本報訊 記者 鄒俏 近期，市商務局會同市家庭服務業協會，赴各縣區開展“居家上門服務證”申辦操作宣傳培訓系列活動，健全家政服務領域信用體系，持續推進家政從業人員基礎信息錄入，擴大知曉率和提高辦證率。經過現場實操培訓后，僅一個月，我市辦證率增長了三分之一，辦證率在全省排名靠前。

“居家上門服務證”是依托“互聯網+大數據”等信息化手段，構建從業人員“持證上門服務”、服務機構“公司化管理”、政府監管“多方聯動”的家政服務管理新體系。據了解，“居家上門服務證”含家政從業人員所屬企業相關信息、個人基本信息、健康狀況信息、培訓信息等多項從業安全信息數據，可免費申領發放。我市專門制作配備精美卡套，突顯“槎城管家”特色，并于去年11月6日發放了第一張《居家上門服務證》，截至目前共計發放近3000張。

家政服務行業信用體系建設是一項系統工程，“居家上門服務證”把家政從業人員的服務與信用掛鉤，讓家政服務可查、可評、可追溯。為持續做好我市“居家上門服務證”的申辦工作，市商務局于今年6月印發《關于進一步做好“居家上門服務證”宣傳培訓與申辦工作的通知》，并創新工作思路，提出持續做好宣傳培訓工作、持續推進信息采集工作、持續統籌疫情防控工作等“三個持續”。各縣區商務主管部門和轄區家政服務機構積極動員，組織家政服務從業人員參與“居家上門服務證”申辦操作宣傳培訓系列活動。

據介紹，自我省實施“居家上門服務證”制度一年多以來，市商務局會同市家庭服務業協會組織行業在市區、和平、龍川、江東新區等地開展相關宣傳活動6場次。通過舉辦線上+線下結合培訓，采取“理論+實操”相結合的方式，對家政服務業“居家上門服務證”的相關政策、辦證辦法和流程進行理論宣講，對辦證相關系統平臺操作進行實操培訓，建立家政企業和家政服務員信用記錄。接下來，還將在紫金、連平和從業人員較集中的機構開展宣傳培訓活動，分期分批推動全市家政服務員實現全員持證上崗。