本報訊 記者 吳心怡 通訊員 黃昱林 “感謝‘面對面’工作專班解決了深圳中學河源實驗學校（以下簡稱“深河中學”）中考考場問題，為我們的孩子辦了一件大實事！”前日，深河中學家委會代表來到市“面對面”工作專班，將一面印有“傾心為民辦事真心為民解憂”的錦旗送到工作人員手中，以表感謝之情。

去年8月，我市聚焦“關愛保護未成年人”主題召開“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題座談會，不少學生家長提出了將深河中學設為中考考點的訴求。在市“面對面”工作專班的多方協調、積極推動下，今年6月，深河中學已成為中考考點并在中考考試中投入使用。

據了解，深河中學作為市直重點初中，創辦四年一直未設置為中考考點。深河中學中考考生需要前往其他考點參加考試，在中午考完試回到學校時已是12時30分，吃完飯后又要在13時30分趕赴考場，十分匆忙，眾多家長為考生參加中考時的身體狀態與安全問題感到擔憂。

在了解到深河中學的情況后，市“面對面”工作專班考慮到提出這類訴求的群眾較多，將其列為需長期重點推動跟進解決的問題。市“面對面”工作專班采取專人跟進、溝通協調等措施，要求相關職能部門每月上報進展情況，并派專人與教育、財政等相關單位溝通協調，隨時掌握問題的癥結所在，以便推動工作進展。

經過各方不懈努力，家長與學生終于得償所愿，深河中學于今年6月設為中考考點。“現在深河中學的孩子們可以不用去其他考點學校參加中考了！不僅減少了舟車勞頓，還可以讓學生們在熟悉的環境中以更好的狀態迎戰中考。非常感謝‘面對面’工作專班為民辦實事！”深河中學2022屆家委主任何彩鳳說。

據了解，目前在公開征集到的457宗“關愛保護未成年人”訴求事項中，已解決群眾反映問題444宗，還有13宗正在辦結（已提出解決方案，且正在持續推進解決中），辦結率為97.8%。