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          新春我在崗之快遞小哥 只想讓手中的快遞準時和主人團圓

          長假,在萬家團圓之際,有這樣一群人,每天穿梭在大街小巷,奔忙在小區街坊,不怕苦不怕累,一件件物品通過他們的手準時順利到達主人手中。他們對家的思念藏于心間,用青春守護歲月靜好,用汗水詮釋奉獻擔當。他們就是——快遞小哥。

          春節前夕快遞量迅速上升

          2023年春節,處處都是濃厚的年味。在位于東源縣徐洞工業園的東源縣農村電商倉儲物流配送中心(以下簡稱東源電商物流中心)內,多輛來自東莞等地的物流車到達這里,分揀組將車上來自全國各地的快遞卸至傳送帶,通過分揀機自動分揀,掃描,再裝車發往各鄉鎮,屬于縣城的快遞則留在現場,由快遞員裝上三輪車,隨后再傳遞到千家萬戶。

          東源電商物流中心的運營方廣東宅云送信息科技(集團)有限公司東源分公司項目經理胡俊生告訴記者,作為河源市第一家縣域快遞全自動化智能分揀中心,東源電商物流中心于去年雙十一正式啟動運營,采用全自動化快遞分揀系統,分揀端口約160個,每小時可分揀13000件左右,可滿足縣域內快遞從縣到鄉鎮、村的分揀。目前,該中心已經整合了圓通、中通、韻達、極兔等多家快遞,后續將繼續整合郵政等快遞合作,有望完成全縣 60%以上的快遞分揀工作。

          “春節前夕,這里最高峰有5萬件左右的量。春節期間,降為約3萬件左右的量。”胡俊生說,東源電商物流中心的快遞以發往鄉鎮為主,目前大多數都是禮盒裝的年貨和衣服。

          新春在崗 工作生活很幸福

          記者從河源市郵政管理局了解到,為保障春節期間的民生物資寄送服務,2023年春節全市共有1022名快遞小哥堅守一線崗位。

          27歲的黃石林是今年堅守一線的普通一員。他的老家在貴州,2022年3月加入圓通速遞東源分公司,負責分揀、裝運工作,每天要將發往鄉鎮的快遞裝上物流車,確保車輛帶著快遞及時趕往下一站。“這次春節留下來值班,我是自愿報的名。一是離家太遠,回家比較麻煩。另一方面,公司領導對我們都很照顧,工作氛圍很好,感覺很幸福。”

          黃石林說,累肯定是累,但從“年貨節”活動啟動以來,同事們就從忙碌的工作節奏中體驗到了“年味”。每天上午,要參與卸車、分揀、將快件錄入配送站系統、分配給各區域快遞員、驗貨后錄入快遞員個人系統、開始派件,然后重復上述步驟。

          與黃石林同一組的李彩虹,在圓通速遞東源分公司工作一年多,這是她第二年春節值班。李彩虹的老家在東源黃村,前幾年嫁在東源徐洞。公司離家近,工作之余方便照顧家庭,這是她選擇在這里工作的緣由。

          熱情服務 心里裝著活地圖

          這段時間,吳紅星很忙。每天不是在收發就是在整理快遞。吳紅星來自和平縣,是中通快遞東源分公司的一名快遞小哥,負責東源城區的快遞收發業務。春節假期,每天奔波在喜氣洋溢的小區里,為保障民生“最后一公里”貢獻力量,他累并快樂著。

          吳紅星告訴記者,東源城區商圈市場多、各類單位多、大小社區也多,投遞難度大。他每天的派送量約250件,雙十一最高峰有350件左右,春節期間基本在150件左右。

          吳紅星2019年加入中通快遞,已經三年多時間,年年春節他都在崗,已經習慣了這樣忙碌的日子。“所有快遞員沒有下班的概念,只想讓手中的快遞準時和它主人團圓,所以必須要等到當天的包裹投遞完畢后才會下班。”

          在數年的經驗積累下,他對工作已得心應手。“有時候一看用戶的名字,就知道他們收取快遞的方式。清楚每一戶的情況,也能及時滿足用戶的需求。”也因此,吳紅星被同事戲稱為附近片區的“活地圖”。

          “路況熟悉了,快遞裝車時就想好哪個先送、哪個后送。等分類裝好車,一條送快遞最優路線也在腦子里形成了,即使快件量多,送件時也能游刃有余。”吳紅星說,送快遞雖然是個需要腿腳勤快的活,但也要多動腦筋,做好派件計劃,合理分配時間,才能提高工作效率。

          在團圓的日子里,黃石林、李彩虹、吳紅星們傳遞的不僅僅是一件件物品,更是一份真情。如果此時你的電話鈴聲響起,你看到他們拿著包裹站在路邊等候,請給他們一個肯定的微笑。收到快遞時,記得說聲“謝謝”“新年快樂”,這或是這個春節里對他們最暖心的嘉獎。

          本報記者 肖青青 通訊員 何偉峰






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