本報訊 記者 吳心怡 近日，市文廣旅體局舉辦“規(guī)范引航 守正創(chuàng)新”旅游行業(yè)規(guī)范守則教育實踐活動，旨在培育和踐行社會主義核心價值觀，宣貫新版《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》，提升旅游行業(yè)誠信和服務(wù)水平。

活動特邀河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授、國家高級導(dǎo)游楊紅霞現(xiàn)場授課。課程涵蓋了導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)和文明服務(wù)培訓(xùn)、新版《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》解讀、政務(wù)講解規(guī)范技巧、誠信執(zhí)業(yè)等方面。楊紅霞通過分析導(dǎo)游職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，引導(dǎo)河源導(dǎo)游恪守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，遵循新版《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》，發(fā)揮導(dǎo)游職業(yè)服務(wù)精神。

參加培訓(xùn)的學(xué)員表示，培訓(xùn)收獲頗豐，今后將把所學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到工作當(dāng)中，用實際行動踐行社會主義核心價值觀，為廣大游客創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)環(huán)境。

下一步，市文廣旅體局將持續(xù)強化導(dǎo)游隊伍建設(shè)，提升導(dǎo)游專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為，推動河源旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。