當清晨的第一縷陽光灑在斗南花田，帶著露水的玫瑰、百合被花農小心采收；深夜的冷鏈集散中心里，分揀矩陣飛速運轉，將千萬枝鮮花送上“鮮速通道”；次日午后，這些來自云南的芬芳便已綻放在華東、華南的花店櫥窗與尋常百姓家中。這背后，是現(xiàn)代物流與云南花卉產業(yè)的深度相擁，是云南順豐用十年深耕，為“云花出滇”鋪就的活力之路。10月30日下午，全國近百家主流媒體社長、總編輯深入云南順豐昆明斗南鮮花冷鏈集散中心、“云舍花卉”，了解一朵鮮花的“出滇”“出國”之旅。

從1983年呈貢斗南村村民種下第一株劍蘭開始，40年光陰讓這片土地孕育出亞洲第一、世界第二的花卉市場。如今，云南花卉種植面積穩(wěn)定在190萬畝左右，全產業(yè)鏈產值達1480億元，200億枝鮮切花占據(jù)全國75%的市場份額，1600多個品種的鮮花從昆明、玉溪、紅河等五大產區(qū)出發(fā)，奔赴千家萬戶。2014年，云南順豐循著花香而來，以產品迭代、模式創(chuàng)新為筆，在這片花海中勾勒出物流賦能的畫卷——讓花農、電商從業(yè)者、快遞員共享產業(yè)紅利，成為鄉(xiāng)村振興路上的“芬芳引擎”。

這束花既好看又便宜，讓嘉賓驚嘆不已。

硬核投入筑基 讓“云花”有了專屬“出發(fā)港”

鮮花嬌貴，自然對運輸?shù)?ldquo;硬件”有著高要求。從場地、運力到技術，云南順豐琢磨著全方位搭建適配花卉特性的物流支撐體系，讓每一枝鮮花都能新鮮出發(fā)。

2024年7月，占地7900平方米的順豐斗南鮮花冷鏈集散中心正式投用。作為云南省唯一的鮮花單品快遞中轉分揀場地，這里是一個“云花”的專屬“出發(fā)港”。現(xiàn)場，嘉賓們身臨其中，5條高速分揀矩陣如同靈動的“傳送帶”，每小時能處理20800件鮮花快件；日均12.5萬票的處理量、192個車次的往來流轉，即便在情人節(jié)等高峰時段，也能從容應對超20萬票的峰值壓力。花農李大叔對此深有感觸：“以前收了花得自己找車、找倉庫，遇上情人節(jié)根本忙不過來，還總怕花堆壞了。現(xiàn)在集散中心建起來，快遞小哥晚上把花運過去，第二天就發(fā)往全國，省心多了！”

運力布局上，云南順豐打造出“航空＋高鐵＋冷鏈”的立體運輸網，日均900多噸的運力如同“大動脈”，讓花香暢行無阻；地面上，18條冷鏈干線如同“保鮮走廊”，2～8℃的精準溫控讓鮮花始終處于最佳狀態(tài)；鐵軌上，38個流向的高鐵資源整裝待發(fā)，“成都—昆明”高鐵快運專列更是實現(xiàn)“次日達”。

技術則為這張物流網裝上了“智慧大腦”。自主研發(fā)的數(shù)字化運營系統(tǒng)，將攬收、轉運、在途、溫控等全環(huán)節(jié)納入可視化監(jiān)控，哪怕是運輸中的一絲溫度波動、一次異常延誤，都能被精準捕捉；大數(shù)據(jù)預測系統(tǒng)如同“先知”，提前規(guī)劃運力布局，讓鮮花運量與目的地之間的連接更加智能。

多維保障護航 讓“云花”新鮮直達千萬家

物流的核心是“穩(wěn)”與“快”，這對于鮮花而言，是關乎品質的“生命線”。云南順豐從時效、運營、品質三方面筑牢保障防線，讓每一枝鮮花都能以最佳狀態(tài)抵達消費者手中。

時效的突破，讓“鮮”不再受距離限制。2024年，云南順豐將時效再次升級：空運特快實現(xiàn)“今發(fā)明至”，頭天從斗南寄出的鮮花，第二天就能在千里之外的城市綻放；冷鏈運輸中，一半以上能實現(xiàn)次日送達，90%以上48小時內到達。調研現(xiàn)場，云南順豐工作人員陳蓄介紹，“以前許多外地經銷商從云南進花要等三四天，很多嬌嫩的品種到了都開敗了。現(xiàn)在第二天就能收到，一些稀有品種也敢大膽進貨，讓云南花農有了更高的收益。”

清晨采收、午后整理、夜間交易、次日發(fā)運，這是鮮花的“生物鐘”。斗南花市的交易多在夜間8時30分至次日凌晨1時進行，物流節(jié)奏自然同頻，云南順豐將集散中心的運營高峰調整至夜間。當萬家燈火熄滅時，這里的分揀機、運輸車正忙著將交易的鮮花裝車……快遞員小張笑稱：“別人的情人節(jié)在送花，我們的情人節(jié)在裝花。雖然累，但看著一車車鮮花送出去，想到能成全那么多浪漫，就覺得值了！”

更貼心的是差異化的服務模式。針對電商客戶的冷鏈小件，用冷鏈車直發(fā)全國，高峰期也絕不“掉鏈子”；針對花店、商超等經銷商，有空配、特快包裹上門服務，實現(xiàn)“門到門”的快速流轉；針對平臺直采、基地供應等大宗業(yè)務，提供冷運專車、零擔干線服務，砍掉中間環(huán)節(jié)，讓鮮花從田間直接走向市場。

服務升級賦能 讓“云花”香飄世界更有底氣

優(yōu)質的物流不僅是“運輸隊”，更是產業(yè)升級的“助推器”。云南順豐以全場景服務為抓手，不斷提升服務精度，讓“云花”的競爭力越來越強，走向世界的底氣越來越足。

國內市場上，從電商平臺的散戶訂單到線下花店的批量采購，從基地直供的大宗交易到個人送禮的精準投遞，全渠道需求都能得到滿足；海外市場上，東南亞、中亞的陸路跨境運輸，全球多流向的航空運輸，再加上“一客一議”的定制化出口方案，讓“云花”不僅能“出滇”，更能自信“出海”，在國際市場上綻放光彩。

產業(yè)協(xié)同的深化，讓物流與農業(yè)的融合更緊密。云南順豐與頭部鮮花主播“云舍花卉”攜手，打造“產業(yè)倉+物流樞紐”的新模式，讓花卉的倉儲、直播、發(fā)貨環(huán)節(jié)無縫銜接，實現(xiàn)“產地直達消費者”的短鏈路閉環(huán)；與機場集團、鐵路部門的戰(zhàn)略合作，則讓資源整合更高效，讓物流網絡的覆蓋面越來越廣、運轉越來越順。

這些努力，讓鮮花企業(yè)的物流成本顯著降低；時效與品質的提升，讓用戶滿意度、回購率不斷上漲，商家利潤也隨之增加。數(shù)據(jù)是最有力的證明：云南順豐的鮮花日均發(fā)運量已從最初的2噸飆升至260噸，2024年全年發(fā)運量更是達到15.5萬噸，其中冷鏈、航空、高鐵運輸各司其職，共同撐起了“云花出滇”的一片天。

云南順豐總經理蔣磊說：“鮮花是云南的亮麗名片，把這張寄托美好與浪漫的名片傳遞到千家萬戶是我們義不容辭的責任。未來，順豐將以堅實的專業(yè)物流力量持續(xù)助力‘云花’以更快的速度、更好的姿態(tài)香飄世界！”

如今，在昆明斗南鮮花冷鏈集散中心旁的鐵軌上，來自王家營物流中心的貨列正緩緩駛出。除了鮮花，還有大理葡萄、玉溪柑橘、紅河藍莓等生鮮農產品，它們將通過中老鐵路，帶著云南的鮮香與“一帶一路”的美好愿景，抵達東南亞國家。

從一株劍蘭到一片花海，從山間花田到全國乃至全球市場，云南順豐用精準的資源投入、可靠的保障能力、優(yōu)質的服務水平，讓現(xiàn)代物流與農業(yè)產業(yè)深度融合。物流網絡上，花農的笑容、商家的信心、消費者的驚喜，更是“云花”綻放的底氣。

本報記者 張濤 通訊員 孫紅葒 周明佳 張揚