12月19日下午3點左右，西安市5名驢友自發組織前往長安區秦嶺野生動物園后白石峪處登山，下午5時左右，他們沿著白石峪梁到達了白石峪頂峰，原本他們下山應該向東北方向行進，穿過一片樹林，直達野生動物園后出山。由于天色已晚，驢友們想選擇一條向北近路行進下山，但直至晚7時左右他們還在白石峪北邊的一道梁上轉圈，隨著天色越來越暗，大家不敢再輕舉妄動，夜晚10時左右5名驢友被困深山，只能在刺骨的寒風中苦熬等待救援。

　　12月19日晚11時，西安市長安消防中隊接到救援指令：位于秦嶺野生動物園白石峪梁上有五名驢友在戶外登山時迷路被困，情況不明，命中隊前往出事地域配合灤鎮派出所展開搜救工作。接警后，中隊迅速向指揮中心匯報得到同意后，做好個人防護后迅速出動一部救援車6名精兵強將在指導員李海洋的帶領下于11時45分趕到出事地域。

　　中隊消防官兵攜帶救援設備于12月20日0時05分開始從白石峪進發登山營救，由于夜里不時有小雪飄下，山中小道泥濘濕滑。官兵們不畏艱險，經過2個多小時急行10公里左右到達被困著訴說的大概位置。由于5名被困著的手機都電量不足在加上山中無信號只能邊前行邊大聲呼喊，進行了40多分鐘的周邊搜尋后仍然無回應。由于進山匆忙沒有準備任何供給加上天氣寒冷，官兵們體力透支嚴重，向110與119指揮中心匯報后決定返回再次商議施救方案。

　　12月20日清晨5時20分，營救小組安全返回了灤鎮派出所，結合多方面因素對被困著有可能出現走的地方進行分析判斷，商議出第二套營救方案。6時30分從灤鎮派出所出發，7時天蒙蒙亮，戰士們整理好個人進行第二次入山搜救任務，消防官兵一邊搜救一邊大聲呼喊被困人。

　　營救小組經過6個多小時的營救，14時在翻過1000多米的松樹林后，當官兵們準備繼續前行時，呼喊終于有了回聲，尋聲望去，發現3名驢友正朝他們這邊走來。經過與被困者交談得知，他們一共5人被困，其中兩名是另外一隊的驢友，下山時和他們結伴同行，結果都被困山上，晚上大家背靠背、跺腳、搓手、揉肩取暖度過一夜。其中兩名驢友已自己下山。

　　下午14時50分，在暫短的休整后，搜救隊帶領著驢友按照原路開始返回。