日前，一種智能接收快遞的“智能快遞柜”悄然在我市部分小區(qū)出現(xiàn)，快遞員按照要求存放快遞后，收件人手機(jī)會(huì)收到一個(gè)驗(yàn)證碼，收件人只需憑手機(jī)短信接收到的密碼就可到“智能快遞柜”取件，既方便又安全。（詳見(jiàn)本報(bào)12月16日A3版）

隨著電商的發(fā)展，大家對(duì)快遞服務(wù)的要求是越來(lái)越高，快遞“最后一公里”一直是社會(huì)普遍關(guān)注的難題，就這樣，“智能快遞柜”應(yīng)運(yùn)而生。其實(shí)，“智能快遞柜”的投入使用帶來(lái)的不僅僅是方便，它追求的是一種社會(huì)效益。它使得快遞員和客戶之間的直接聯(lián)系變少，一些犯罪行為因此被避免；從隱私方面來(lái)說(shuō)，客戶自存自取也避免了一些隱私泄露；“智能快遞柜”的使用減少了人工成本，在一定程度上增加了小區(qū)的安全……

不過(guò)，“智能快遞柜”的收費(fèi)問(wèn)題至今未明，相信在免費(fèi)期過(guò)后，收費(fèi)問(wèn)題必將掀起一番波瀾，個(gè)別城市甚至因?yàn)槭召M(fèi)問(wèn)題，導(dǎo)致“智能快遞柜”被荒廢棄用。為避免這一情況出現(xiàn)，在天津、上海等大城市，末端配送快遞網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)列入城市建設(shè)計(jì)劃，小區(qū)、高校、政府部門(mén)實(shí)現(xiàn)“智能快遞柜”全覆蓋，由政府出面，企業(yè)出資，共同解決快遞“最后一公里”的痛點(diǎn)。

鄭婷影