“前后不到20分鐘的時間，卻被要求支付5元停車費，我覺得很不合理。”近日，有市民向本報記者反映，稱她在位于西堤路的麗江城小區(qū)停車時，不到20 分鐘卻要交納5 元停車費，且對方無法出示任何有效證件及正規(guī)發(fā)票，她認(rèn)為這費用收得很不合理，希望有關(guān)部門能管管。

現(xiàn)場:停車收費標(biāo)準(zhǔn)不明確

昨日，根據(jù)市民反映的情況，記者來到了麗江城小區(qū)，在該小區(qū)的入口處一側(cè)，記者看到一塊寫著“車輛臨時保管費5元”的牌子。

“外來車輛一旦進(jìn)入小區(qū)，無論時間長短，一律收取5 元停車費；過夜的車輛，則要收費10 元。” 小區(qū)一保安表示，自前年開始，凡是進(jìn)入小區(qū)的外來車輛都要收取停車費。“只要你說是來辦事，或者來小區(qū)尋訪親戚的，我們是不收費的。”對于怎樣判斷是否為小區(qū)業(yè)主親友以及是否前來辦事的車輛，該保安表示沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)。

在保安室，記者在“麗江城車輛保管場車輛臨保登記表”看到，外來車輛進(jìn)入小區(qū)逗留時長從十幾分鐘至三四個小時不等，收費金額均為5 元。在登記上月26 日外來車輛進(jìn)出欄上，記者看到，有一輛小車進(jìn)場時間是16：00，出場時間為16：20，停車時間僅僅為20 分鐘，收費金額為5 元；在上月29 日外來車輛進(jìn)出欄上，有一輛13：40 進(jìn)場的小車，在14：15 出場時，也收取了5元的停車費。

部門:停車兩小時內(nèi)不應(yīng)收費

隨后，記者就此事聯(lián)系到市發(fā)改局相關(guān)科室工作人員，工作人員表示，目前市區(qū)居民小區(qū)停車服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價，臨時在小區(qū)停車，兩小時內(nèi)不收費，超過兩小時的按次計費，麗江城小區(qū)如此收費存在違規(guī)。

根據(jù)《河源市區(qū)城市居民住宅小區(qū)配套停車場停車基準(zhǔn)收費標(biāo)準(zhǔn)》，在臨時停車場停車4 小時（含本數(shù)，下同）內(nèi)的，不收費；超過4 小時的，按一次計費。在小區(qū)配套專用停車場臨時停車，兩小時內(nèi)不收費，超過兩小時的按次計費。在專人保管停車場，30 分鐘內(nèi)不收費，超過30 分鐘的按次收費。具體收費標(biāo)準(zhǔn)為：小車臨時停放在室內(nèi)停車場（含地下車庫），收費標(biāo)準(zhǔn)為5 元/輛·次；停放在露天停車場，收費標(biāo)準(zhǔn)為3 元/輛·次；專人保管的停車場，白天收費標(biāo)準(zhǔn)為5 元/輛·次，夜間8 元/輛·次,上下浮動標(biāo)準(zhǔn)為30%。

據(jù)介紹，如果小區(qū)存在違規(guī)收費的情況，物價部門將根據(jù)相關(guān)價格法規(guī)，對經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價的責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得5 倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓。工作人員提醒，市民如果遇到小區(qū)違規(guī)收費情況，可撥打12345投訴。

本報記者 戴湄 劉影麗