7月7日，平安產險聯合美國NSF聯合召開推廣汽車售后認證配件項目的發布會。雙方表示，將基于在汽車售后配件認證的推廣經驗與歷史數據，結合中國市場現狀，共同建立并推廣一套新的聯合認證標準，為廣大車主在汽車售后維修服務、保險理賠等汽車后市場領域帶來省心體驗。

據悉，汽車售后認證配件是指，按相關檢測認證標準，經專業第三方認證機構檢測認證并通過工廠審核，獲得第三方認證機構認證的售后配件。汽車售后認證配件具有質量保障、來源可追溯等優點，可以提高消費者對非原廠售后配件的認可度，并幫助客戶節省更換部件費用和相關保費理賠費用。

NSF全稱為National Sanitation Foundation（美國國家衛生基金會），致力于于公共衛生、安全、環境保護領域的標準制訂、產品測試和認證服務工作，是汽車后市場領域享有盛譽的認證機構和標準規范的開發者，也是北美及澳大利亞最大的汽車售后配件認證機構。NSF總裁兼首席執行官、美國國家標準學會主席Kevan Lawlor表示，根據NSF認證售后配件的市場經驗，經認證的售后配件優勢在于讓市場更規范，理賠全透明化，可幫助保險公司和消費者獲得質高價優的汽車售后配件。基于中國市場，目前售后零部件認證尤其是非原廠配件的需求是巨量的，隨著中國未來汽車市場的份額將繼續擴大，高品質配件需求將是未來中國汽車市場的機遇。值此時期與平安產險合作前景廣闊。

平安產險副總經理朱友剛介紹，平安產險作為國內第二大財產保險公司，已擁有超過4000萬車險客戶的數據積累，日均處理的車險賠案近4萬筆，與超過7萬家汽車修理廠建立合作，深刻了解國內汽車后市場領域的現狀及車主的消費習慣。在過去一年多時間里，平安產險聯合美國NSF技術專家和資深售后市場專業成立項目組，以美國售后市場公認的獨立售后市場保險杠質量標準為藍本，針對中國市場推出了一套更嚴謹的汽車售后配件認證標準。

最新數據顯示，目前有近50%的事故車輛在非4S店體系中維修，優質售后配件的需求正在日趨增多。朱友剛表示，平安產險未來將通過推廣聯合認證、圍繞認證配件開發新車險產品等方式，為更多車主帶來更加省心的汽車售后服務體驗。

2016年初，平安產險發布了“開放、合作、共享”的3.0戰略，期望攜手更多產業鏈合作伙伴，打造更加強大的、開放式車生活平臺。平安產險本次聯手NSF打造的聯合認證，可望給汽車后市場產業鏈條中的配件制造廠、汽修廠及經銷商等企業搭建了一個新的平臺和標準，幫助其為車主提供優質產品的同時，進一步獲取車主的消費信任。

除了搭建產業鏈平臺以外，平安產險還持續通過新科技提升車主體驗。如年初推出的全線上自助理賠服務，客戶只需通過好車主APP或平安產險官微移動平臺的在線操作，就可獲得“點選出險經過－拍照－選擇修理廠”三個步驟搞定車險理賠的極致體驗。該服務自年初上線至今，所涉及案件的平均全案周期為0.42天，每筆案件為客戶節省2.62天，客戶好評率達99.03%。朱友剛認為，未來平安產險將從“車保險”到“車服務”最終覆蓋 “車生活”這條主軸不斷進化，為廣大車主帶來更多一站式的用車服務體驗。