日前，市民賴老伯致電本報反映乘坐公 交車，一直招手公車卻不停的情況。當事 司機表示，賴老伯所處位置不是站點，存在 較大的安全隱患，于是搖手拒絕了老伯上 車的請求。（詳見本報12月8日A4版）

近年來，隨著我市公交事業的不斷發 展，公交已經成為了許多市民，特別是老年 人和中小學生出行的首選。但是與此同時， 也有不少市民反映公交司機存在到站不停 車或滯站待客、服務態度不好、開快車等情 況。其中，投訴最多的莫過于公交司機不 停站的問題。而經調查也發現，部分投訴 公交不停站的問題并非屬實。按照規定， 車輛必須停靠站臺前段位置，開門讓乘客 上下后離開，不能滯站待客或二次停車；在 上下班高峰期，停靠站臺的車比較多，沒有 到站點的車也不能停車開門……諸如此類 情況，不可避免的有一些乘客不理解。

筆者認為，公共交通是城市文明的一 扇窗口。市民確實發現公交違規現象，應 記下公交站臺名稱、公交線路等信息，積 極撥打熱線電話（0762—3326811）投訴， 助推公交公司發現問題。公交公司也 應重視存在問題，積極做出整改，為市 民營造更加整潔、文明、舒心的出行環 境，使公交成為市民出 行的好選擇。

劉影麗