本報訊 記者 楊容 本報日前報道了部分河源市民收到聯通巨額欠費短信的事件，引起了社會廣泛關注。昨日上午，中國聯通河源分公司發出了一份聲明，解釋了事情起因。

中國聯通河源分公司在聲明中稱，“24 日的短信事件是因系統升級所致，部分聯通4G 用戶收到不準確的欠費停機提醒短信，發現問題后，我司及時暫停下發該類短信。經核實，短信內容提示的‘您有欠費xx 元’ 是正確的，但括號內注釋的欠費詳情有誤，實際消費情況請以自助渠道查詢的結果為準。我司已經向受影響的用戶發送情況說明短信，同時也將向接收到不正確消費信息的客戶重新下發正確內容，請廣大客戶放心使用。我司對給客戶帶來的不便表示誠摯的歉意，敬請諒解。”