市民反映：

住進新房子，用著新家具的感覺想必是很好的，然而剛剛喬遷新居的市民李女士（化名）卻非常頭痛。李女士告訴記者，去年 12 月她和先生在某燈具店消費了 8000 多元，這筆費用原本裝飾公司承諾可用贈送的1 萬元現金抵用券結清，可到現在4 個多月過去了，裝飾公司還不予報銷。李女士希望該裝飾公司能給出回應，報銷費用。

記者幫辦：

據了解，2016 年4 月李女士和某裝飾公司簽訂了裝修合同。當時裝飾公司宣傳的優惠包括：在總價基礎上打九三折，額外再贈送1 萬元現金抵用券。抵用券可以在與裝飾公司有合作關系的十幾家店鋪下使用。裝修合同上預算報價是10.5 萬元，但裝修完成后李女士發現工程質量存在不足，經雙方協商，李女士依九三折的折扣以10 萬塊結清了工程款。之后李女士先用抵用券在某石材店消費了1000 多元，接著在某燈具店消費8000 多元，但在燈具店消費的8000 多元一直沒拿到報銷款。“裝飾公司沒有任何一個工作人員聯系過我，之前簽合同的宣傳總監辭職了，我拿著合同書和蓋章的收據去咨詢，那邊只派一個財務跟我們談，而且就只有一個理由，說我們沒有達到實際工程量。”李女士認為當初合同書并未說明使用抵用券有附帶要求，雙方結算時也未提及工程量不足的問題，因此裝飾公司不給報銷有違合同規定。

隨后，記者與李女士一同來到了該公司了解情況。其經理回應道，李女士的抵用券不能使用是因為當初雙方協商好用抵用券來減免5000 多元的工程款。“裝修最后的總價格是10.5 萬元，李女士只給了10 萬元整。而且未與我方商量就減了幾個項目，工程量已經不達標了。”對于這個答復李女士表示并無其事，因為質量不足而減免 5000 元工程款的事情，負責該項目的負責人是知情的。“ 對方質量檢查員也來過承認裝修質量不足，他們那邊在結算時也簽字蓋章了。”于是，李女士希望聯系當初的負責人一同協商。但是裝飾公司卻以沒有該離職負責人的聯系方式為由拒絕了李女士的提議。

鑒于裝飾公司和李女士都無證據證明這減免的5000 元是否抵用了抵用券，而當初負責該工程的負責人也已離職，裝飾公司要求擇日協商。14 日，雙方協商成功，該公司付清了李女士在燈具店消費的8000余元。

見習記者 鄒俏