曾幾何時，“臟亂差”是集貿市場的標簽。自創文以來，我市多個部門扎實有序地推進集貿市場和商場超市整治任務。如今，市區38 個集貿市場煥然一新，環境整潔有序，管理規范有序，食品安全得到保障，文明氛圍濃厚。日前，創文市民觀察團先后探訪市區多個集貿市場。每到一處，觀察團的成員們都認真看、仔細聽、相互評，積極參與集貿市場的文明創建。大家認為，整治后的集貿市場周邊還路于民，街道變得更加通暢了，集貿市場內的環境衛生、經營秩序、食品安全等都有了很大的改善，給市民的生活帶來了更多的便利。

創文市民觀察團成員探訪中心市場內部攤檔，大為改觀。

探訪點一：永和市場

市場文明程度大大提升

當天上午9 時多，創文市民觀察團成員來到了市區永和市場。據了解，永和市場管理相對復雜，市場周邊多個物業在進行管理，每天市場內銷售的青菜達 2 萬斤以上，曾經一度，殘留的菜葉等垃圾嚴重影響了市場的環境，也使得衛生保潔成為了大難題。但當創文市民觀察團來到該市場時，呈現在眼前的卻是另外一番景象：經營單位禮貌待客、服務規范，環境整潔有序，食品安全得到保障；市場內設有 “社會主義核心價值觀”、文明創建活動和道德建設內容的公益廣告也令人眼前一亮，濃厚的文明氣息讓創文市民觀察團成員感到舒暢。

據長安工商所所長張友煥介紹，自創文以來，長安工商所就安排人員進駐了永和市場。首先，針對市場內外共有5 個物業“五龍鬧水”的情況，長安工商所第一時間召集了所有物業進行協調，理清權責，解決了水溝堵塞、市場保潔和攤位僵尸車占道等問題；其次是加強市場管理，要求經營戶對垃圾做到集中處理；再次是組織業主，完成了天花吊頂的整改和立柱墻體的刷新；最后，通過統一商戶的招牌，創文公益宣傳，營造創文的氛圍。

“以前市場的地面有積水與垃圾，墻壁、天花板比較黑，菜也擺得沒那么整齊。現在好了，市場干凈多了，我們買菜也放心了。”市民程啟成說，自創文以來，城區的集貿市場文明程度大大提升了。

創文市民觀察團成員黃利強為永和市場的管理規范有序、環境衛生干凈整潔點贊。黃利強認為，良好的集貿市場環境不僅要靠相關部門和經營單位來維護，而且要靠廣大消費者來共同維護。黃利強呼吁廣大市民和經營單位共同攜手，共同參與到集貿市場的文明創建中，共建共享和美河源。

萬隆城工作人員介紹“創文意見箱”。

探訪點二：萬隆城

購物還能聽“文明”廣播

商場、超市是市民日常逛街購物的重要場所。近來，細心的市民在逛街購物時不難發現，在市區萬隆城等主要商場、超市門口，都有 “社會主義核心價值觀”、文明創建活動和道德建設內容的公益廣告。記者了解到，各商超也通過 “社會主義核心價值觀”宣傳、道德建設等措施來提升市場工作人員的服務水平，讓市民體會到了更優質的服務。

創文市民觀察團第二站來到了萬隆城購物中心。在沃爾瑪超市萬隆城店，創文市民觀察團成員仔細查看了銷售的蔬菜、水果、生鮮肉及水產品的售賣情況，并詳細了解了超市銷售的食用產品進貨渠道、進貨查驗記錄制度等情況以及冷藏食品儲存溫度是否符合規定等。

記者在現場看到，萬隆城一樓還設置了“創文電臺直播間”和“創文信箱”。據介紹，“創文電臺直播間”由商超內的主持人每天定時播報創文相關知識和內容，提升全民創文意識；“創文信箱”則用來收集市民購物反饋和對我市創文工作的意見和建議。

通過走訪和觀察，創文市民觀察團成員陳銀龍認為，萬隆城以及沃爾瑪萬隆城店的環境整潔有序，管理規范有序，經營人員禮貌待客、服務規范，生熟食品分開存放，符合衛生要求，讓消費者能夠放心購物。黃利強則對萬隆城的創文氛圍點贊：“市民在購物的同時，還能潛移默化地感受到文明的氣息和道德的價值，這是一個好現象！”

探訪點三：興源市場

市場面貌煥然一新

隨后，創文市民觀察團來到了興源市場。據了解，整改前的興源市場部分招牌陳舊，衛生清潔不到位，擺賣界限不明顯，越界經營現象多，電線亂搭亂掛。

針對興源市場存在的突出問題，市工商部門采取“加減乘除”措施全力整改。一是“加”，即增加保潔人員，增加市場清潔頻率，對市場進行全方位保潔，加大市場巡查力度，杜絕活禽宰殺經營違規行為；二是“減”，即拆除陳舊招牌和市場周邊門店陳舊的檔蓬，清除破舊商業廣告牌，對3 戶違章搭建的雞舍業主進行清理；三是“乘”，即在市場側門懸掛“社會主義核心價值觀”宣傳橫幅，在市場內懸掛“誠信經營，公平買賣”等宣傳牌匾，營造濃厚創文氛圍；四是“除”，即及時聯系消殺站、市場物業對“四害” 進行消殺，破除“習慣成自然”的擺賣陋習，要求檔位劃線擺賣，規范安裝電路電線，做到井然有序。

創文市民觀察團發現，經過整治后的興源市場立體面衛生保持干凈整潔，活禽經營問題徹底根除，創文氛圍更加濃厚，市場經營戶能夠按照界限入室入檔擺賣，文明經商意識得到進一步增強，市場面貌煥然一新。

改造后的中心市場車輛擺放整齊。

探訪點四：中心市場

設專用車位供市民買菜停用

老城中心市場地處中心街，其周邊還有古亭市場和上角市場，3 個市場聚在一起，人流物流密集，是市區最重要的農副產品集散地，再加上中心市場周邊的道路狹窄，排水排污設施不完善，該市場一直存在臟亂差、人車混行、雜亂無序等現象，周邊居民生活不方便、意見較大。自創文工作開展以來，中心市場一直是市工商部門市區集貿市場的整治重點。在市工商部門的努力下，中心市場完成了蛻變，良好的經營秩序和市場環境成了中心市場的新標簽，讓居民感受到了創文所帶來的實實在在的好處。

“幾年前在中心市場附近居住時，經常來這里買菜，印象中這里 ‘臟亂差’，沒想到現在環境變得干凈整潔、市場秩序也好。”黃利強說，現在的中心市場很寬敞、很整潔，每一個商戶對顧客都很有禮貌、很熱情，創文的效果明顯出來了。

曾經居住在附近的創文市民觀察團成員施雷鋒也表達了對中心市場變化的深刻印象：“感受最深的就是衛生，蔬菜不再像以前那樣‘拖泥帶水’，道路不再滿是泥土和菜葉。”施雷鋒表示，很高興看到一個原本臟亂差的中心市場經過改造之后變得通暢、干凈、整潔，真正還路于民。

記者看到，現在的中心市場道路暢通、路面整潔、環境干凈、秩序良好，再也沒了以前的亂擺亂賣、亂停亂放、占道經營等現象，市場內堵了多年的消防通道已經疏通了，居民進出也方便了，區域內還設有500 多個摩托車位供市民在買菜時停用。

創文市民觀察團成員蘇勇軍認為，我市集貿市場管理規范有序，環境衛生干凈整潔，經營者待人禮貌。他呼吁，市場經營者要起示范作用，帶動更多市民參與文明創建。

見習記者 彭茂洋 凌敏