市住房公積金信息管理系統(tǒng)上線

一站式受理辦結(jié)

再也不用“兩頭跑”了

本報(bào)訊 記者 楊容 昨日，河源市住房公積金信息管理系統(tǒng)正式上線運(yùn)行，同時(shí)，暫停了一個(gè)多月的市直各項(xiàng)公積金業(yè)務(wù)也重新恢復(fù)辦理。據(jù)了解，系統(tǒng)上線后，單位繳存業(yè)務(wù)、提取業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)辦理等3項(xiàng)業(yè)務(wù)均有變化，5家承辦銀行進(jìn)駐市住房公積金管理中心，今后市民辦理業(yè)務(wù)再也不用“兩頭跑”了。

銀行進(jìn)駐公積金中心

受理、辦結(jié)一站式搞定

記者一走進(jìn)市住房公積金管理中心一樓大廳，就聽(tīng)到廣播傳來(lái)“請(qǐng)A025號(hào)到3號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)”的提示音，大廳一排共計(jì)16個(gè)開(kāi)放式窗口業(yè)務(wù)正忙。大門(mén)左側(cè)放了一臺(tái)取號(hào)機(jī)，可選擇“辦理繳存業(yè)務(wù)”“辦理提取業(yè)務(wù)”“辦理貸款業(yè)務(wù)”三項(xiàng)業(yè)務(wù)，記者昨天上午9點(diǎn)30分到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，這三項(xiàng)業(yè)務(wù)等待人數(shù)分別為5人、5人、19人。現(xiàn)場(chǎng)景象讓人感覺(jué)像到了銀行。

銀行進(jìn)駐市住房公積金管理中心，實(shí)現(xiàn)“一站式受理、一站式辦結(jié)”。

據(jù)介紹，目前共有5家業(yè)務(wù)承辦銀行進(jìn)駐市住房公積金管理中心，包括中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、河源農(nóng)商銀行，每個(gè)銀行開(kāi)設(shè)兩個(gè)窗口，分別辦理貸款業(yè)務(wù)、繳存和提取業(yè)務(wù)。市住房公積金管理中心資金管理科科長(zhǎng)魏建平說(shuō)，系統(tǒng)上線后，繳存單位可以到中心一樓業(yè)務(wù)大廳辦理繳存相關(guān)業(yè)務(wù)，職工可到中心一樓業(yè)務(wù)大廳辦理住房公積金貸款申請(qǐng)、合同簽訂、貸款償還、貸款變更等貸款相關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“一站式受理、一站式辦結(jié)”，干部職工不用再跑銀行了，大大方便了廣大市民群眾辦理公積金業(yè)務(wù)。

記者來(lái)到農(nóng)商行貸款窗口進(jìn)行體驗(yàn)，工作人員遞給了記者一張材料清單，上面詳細(xì)列了9項(xiàng)可能需要的材料，據(jù)了解，這比改革前的材料少了一份《收入證明》（如申請(qǐng)組合貸款，仍然需要）。工作人員向記者解釋了各項(xiàng)材料要到哪里出具后，又給了一張《河源市住房公積金貸款申請(qǐng)表》，上面有“申請(qǐng)人基本情況”“共同申請(qǐng)人情況”“購(gòu)房情況”“抵押物情況”“申請(qǐng)借款情況”“借款申請(qǐng)人聲明”等6大項(xiàng)。據(jù)悉，這份表格綜合了原先的貸款申請(qǐng)表和審批申請(qǐng)表，申請(qǐng)人需要填寫(xiě)的表格也少了一張。工作人員告訴記者，備齊了材料后，可以直接在中心簽合同，簽完后申請(qǐng)人就只需等待中心審批、銀行放款了。

而公積金提取業(yè)務(wù)更是方便。系統(tǒng)上線后，市住房公積金管理中心在公積金提取上將采用“銀行前臺(tái)錄入、中心后臺(tái)審批”模式，即所有符合提取條件的繳存職工持提取申請(qǐng)材料到中心提取柜臺(tái)，由銀行業(yè)務(wù)辦理人員掃描錄入系統(tǒng)，中心各業(yè)務(wù)部門(mén)在系統(tǒng)平臺(tái)上統(tǒng)一進(jìn)行審批。魏建平介紹，通過(guò)網(wǎng)上校對(duì)，統(tǒng)一在窗口審批，可以做到立馬審批、立馬到賬。中心審批通過(guò)后，將通過(guò)住建部住房公積金銀行結(jié)算應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)送指令，由銀行完成轉(zhuǎn)賬支付，職工無(wú)需再到繳存住房公積金銀行柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)賬提取手續(xù)，實(shí)現(xiàn)住房公積金提取“一站式受理、一站式辦結(jié)”。在中心辦理提取業(yè)務(wù)的市民鄧先生只花費(fèi)了5分鐘時(shí)間就完成了申請(qǐng)，“只填了一張申請(qǐng)表，接下來(lái)等銀行轉(zhuǎn)賬就可以了，沒(méi)有以前那么多手續(xù)。”

身份證代替住房公積金存折

用手機(jī)即可查詢、繳費(fèi)

在市住房公積金管理中心一樓大門(mén)右側(cè)，記者看到了一臺(tái)名為“河源市住房公積金中心自助查詢系統(tǒng)”的機(jī)器，通過(guò)身份證就可以進(jìn)行個(gè)人公積金基本信息、個(gè)人賬戶余額、個(gè)人公積金明細(xì)、個(gè)人公積金提取明細(xì)、貸款基本信息、貸款進(jìn)度、還款明細(xì)等8項(xiàng)信息查詢。記者親身試驗(yàn)了一回：把身份證放置在下方指定區(qū)域，屏幕提示輸入身份證號(hào)碼和密碼（初始密碼為身份證號(hào)碼后6位），但登錄出現(xiàn)了異常，彈出了一個(gè)“個(gè)人賬戶信息存在異常請(qǐng)到柜面處理！”的信息。原來(lái)，初次查詢需要填寫(xiě)一張信息變更表，進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、綁定手機(jī)號(hào)碼。在信息更新后，記者再到自助機(jī)查詢，相關(guān)信息很順利地就出來(lái)了。

職工刷身份證就可自助查詢個(gè)人公積金信息。

據(jù)介紹，今后，業(yè)務(wù)承辦銀行不再發(fā)放住房公積金專用存折，職工可持本人身份證到中心業(yè)務(wù)大廳柜臺(tái)查詢并打印本人繳存信息。值得注意的是，系統(tǒng)對(duì)住房公積金賬戶按照個(gè)人身份信息按一人只能開(kāi)一個(gè)賬戶控制，一人多賬戶的必須轉(zhuǎn)移合并。

魏建平介紹，市住房公積金信息管理系統(tǒng)的建成完善有利于進(jìn)一步完善繳存職工基礎(chǔ)信息、簡(jiǎn)化辦事流程、規(guī)范業(yè)務(wù)辦理。他說(shuō)：“例如一些需要復(fù)印的材料現(xiàn)在就不需要復(fù)印了，我們通過(guò)電子掃描錄入系統(tǒng)。職工第一次來(lái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候需要提供材料，第二次來(lái)就不需要了，直接拿身份證就可以。”

目前，市住房公積金信息管理系統(tǒng)在市直范圍內(nèi)試運(yùn)行，待其運(yùn)作穩(wěn)定后，將逐步延伸到全市各縣區(qū)，這個(gè)時(shí)間預(yù)定在今年年底或明年年初。下一步，市住房公積金管理中心還將逐步開(kāi)通12329熱線、短信、自助查詢機(jī)、網(wǎng)上辦事大廳、手機(jī)APP等服務(wù)渠道，并升級(jí)完善網(wǎng)站、微信公眾號(hào)，方便繳存單位和職工查詢和辦理住房公積金業(yè)務(wù)。魏建平說(shuō)：“這些服務(wù)渠道上線后，查詢、繳存公積金會(huì)更方便。中心以后還會(huì)提供公積金貸款代扣服務(wù)，在系統(tǒng)運(yùn)行順暢后，計(jì)劃兩三個(gè)月時(shí)間，職工就可以到中心來(lái)簽代扣協(xié)議，以后大家提取就不用到場(chǎng)了，直接由中心來(lái)代扣。”

市住房公積金管理中心提醒，在公積金系統(tǒng)上線運(yùn)行過(guò)程中，各類業(yè)務(wù)會(huì)有較大變化，短時(shí)間內(nèi)會(huì)給繳存單位和職工帶來(lái)不便，懇請(qǐng)各單位和職工給予理解和配合，支持中心做好住房公積金服務(wù)工作。如有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系市公積金中心資金管理科，聯(lián)系電話：0762-3884168、0762-3882029。