本報訊 記者 刁城幫 通訊員 陳漫秀 前日，市檢察院召開“群眾信訪件件有回復”工作新聞發布會，通報了去年3月以來全市檢察機關落實這項制度的有關情況。據了解，全市檢察機關對所收到的群眾信訪件，均按制度按期答復，程序回復率和實體答復率均達到100%。

據了解，按照最高人民檢察院決策部署，我市檢察機關按照“群眾信訪件件有回復”制度要求，在收到群眾信訪之日起，7日內作出是否受理、補齊相關材料以及移送有關機關處理程序性回復。對符合檢察機關管轄的信訪案件，檢察機關在3個月內答復辦理結果，未辦結的也將會答復辦理進展情況。嚴格按照“誰辦案，誰答復，誰釋法說理”的原則，落實首辦責任制度，給信訪群眾一個滿意答復。記者獲悉，我市檢察機關在落實“群眾信訪件件有回復”制度工作中，不斷提高業務干警綜合素質和工作效率，使辦信、辦訪、辦案答復工作規范高效開展。2019年3月以來，全市檢察機關所收到的群眾信訪件，均做到7日內“應回盡回”“能回盡回”，3個月內按期答復，程序回復率和實體答復率均達到100%。

據了解，這項制度的落實，既是全市檢察機關積極踐行以人民為中心的發展理念，創新發展新時代“楓橋經驗”的具體體現，也是積極順應人民期待、回應社會關切、解決群眾實際問題的有力舉措。今后，全市檢察機關將始終堅持以人民為中心，進一步鞏固深化“群眾信訪件件有回復”制度，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感和安全感。