本報訊 記者 吳奕鎮(zhèn) 通訊員 吳珊 為提升市民群眾就醫(yī)門診掛號繳費、統(tǒng)籌報銷全流程的醫(yī)保服務，近日，市人民醫(yī)院正式上線“門特門慢”線上統(tǒng)籌報銷，線下處方和檢查治療單醫(yī)保掃碼付等功能。參保人員辦理“門特門慢”審批后，就診時可以在醫(yī)院官方小程序或使用處方單掃碼付功能實現(xiàn)手機“門特門慢”統(tǒng)籌報銷，普通門診也能通過該方式實現(xiàn)醫(yī)保個賬支付，無需到窗口排隊繳費。

“門特門慢”是指“門診特定病種”和“門診慢性病種”，都是患者治療和治愈周期漫長，醫(yī)療費用較高，經核準后，其門診醫(yī)療費用可以納入統(tǒng)籌基金支付的一類特殊疾病，如糖尿病、高血壓、冠心病等。

市人民醫(yī)院相關工作人員介紹，過去“門特門慢”患者醫(yī)保報銷時需要到醫(yī)院窗口排隊繳費，不僅影響了患者的就醫(yī)體驗，更影響了醫(yī)院的辦事效率。“門特門慢”線上統(tǒng)籌報銷開通后，在該院的微信小程序線上掛號、看診時，繳費環(huán)節(jié)只需打開小程序上的“門診繳費”，點擊“費用”小箭頭，再選擇“是否醫(yī)保”按鈕，即可完成醫(yī)保統(tǒng)籌支付，僅需支付個人應承擔的費用。同時，在普通門診就醫(yī)時，參保患者還可通過掃描檢查治療單上的二維碼，完成醫(yī)保個賬支付，全程不到1分鐘，就實現(xiàn)了實時就診、即時支付，節(jié)省來回往返窗口繳費時間。

值得提醒的是，由于微信目前只能綁定本人的電子醫(yī)保憑證，因此同一微信賬號不支持家屬和小孩使用醫(yī)保。

“門特門慢”直接結算功能的上線，在河源市的醫(yī)院中尚屬首次，是繼解決了“市委書記‘面對面’解決群眾‘急難愁盼’問題”首場座談會提出的預約掛號醫(yī)保報銷難的問題后，市人民醫(yī)院打通服務群眾“最后一公里”的又一重要舉措。同時，此舉也使醫(yī)院服務延伸至每一部手機，讓患者免排隊、零接觸，一鍵完成門診掛號繳費、統(tǒng)籌報銷全流程的醫(yī)保服務，既改善了患者就醫(yī)體驗，也緩解了疫情防控的壓力。