本報訊 記者 謝夢君 昨日，源城區群眾信訪訴求綜合服務中心（信訪超市）正式揭牌，為群眾說理提供“陣地”保障，標志著源城區社會治理邁向新臺階。副市長何偉良參加活動并參觀了該服務中心。

據悉，群眾有信訪需求時，可來候訪大廳的綜合平臺領取《群眾來訪登記表》，填寫好登記表后，交由綜合平臺根據訴求類別分流到相對應的建設線、政法線、計劃線、農口線線口平臺，進行調解辦理，大大提高辦事效率。該服務中心配有人民調解工作室、法律服務室、心理咨詢室、綜合指揮處置平臺等功能室，聘請有律師3人、咨詢師4人，為群眾提供法律援助、心理咨詢和司法調解服務等，“一站式”對接群眾訴求，面對面為群眾解難題。

源城區表示，將以“信訪超市”揭牌為新起點，以建立健全面對面解決群眾“急難愁盼”問題機制為牽引，推動形成“三個一”（一站式接待、一攬子調處、一體化解決）工作模式，切實發揮好“信訪超市”服務平臺作用。同時，積極謀劃推進鎮街、村（社區）群眾信訪訴求服務站（點）建設，把工作網絡延伸到基層“最后一公里”，努力實現“進一扇門、解百姓憂”，不斷增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。