本報(bào)訊 記者 謝夢(mèng)君 昨日，源城區(qū)群眾信訪(fǎng)訴求綜合服務(wù)中心（信訪(fǎng)超市）正式揭牌，為群眾說(shuō)理提供“陣地”保障，標(biāo)志著源城區(qū)社會(huì)治理邁向新臺(tái)階。副市長(zhǎng)何偉良參加活動(dòng)并參觀了該服務(wù)中心。

據(jù)悉，群眾有信訪(fǎng)需求時(shí)，可來(lái)候訪(fǎng)大廳的綜合平臺(tái)領(lǐng)取《群眾來(lái)訪(fǎng)登記表》，填寫(xiě)好登記表后，交由綜合平臺(tái)根據(jù)訴求類(lèi)別分流到相對(duì)應(yīng)的建設(shè)線(xiàn)、政法線(xiàn)、計(jì)劃線(xiàn)、農(nóng)口線(xiàn)線(xiàn)口平臺(tái)，進(jìn)行調(diào)解辦理，大大提高辦事效率。該服務(wù)中心配有人民調(diào)解工作室、法律服務(wù)室、心理咨詢(xún)室、綜合指揮處置平臺(tái)等功能室，聘請(qǐng)有律師3人、咨詢(xún)師4人，為群眾提供法律援助、心理咨詢(xún)和司法調(diào)解服務(wù)等，“一站式”對(duì)接群眾訴求，面對(duì)面為群眾解難題。

源城區(qū)表示，將以“信訪(fǎng)超市”揭牌為新起點(diǎn)，以建立健全面對(duì)面解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題機(jī)制為牽引，推動(dòng)形成“三個(gè)一”（一站式接待、一攬子調(diào)處、一體化解決）工作模式，切實(shí)發(fā)揮好“信訪(fǎng)超市”服務(wù)平臺(tái)作用。同時(shí)，積極謀劃推進(jìn)鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）群眾信訪(fǎng)訴求服務(wù)站（點(diǎn)）建設(shè)，把工作網(wǎng)絡(luò)延伸到基層“最后一公里”，努力實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門(mén)、解百姓憂(yōu)”，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。