河源文旅紓困出新招 旅行社牽手民宿互補短板
本報訊 記者 林琳 通訊員 田偉 近日,市文廣旅體局組織召開旅行社訂制民宿組團產品營銷對接座談會,全市8家旅行社代表與18家民宿代表聚焦疫情下民宿、旅行社行業的經營難題,共同探討解決方案,推動民宿與旅行社組團合作,共克疫情影響難關。
據了解,受疫情影響,我市各旅游景區、旅行社、民宿等文旅企業出現不同程度經營困難。市文廣旅體局組織召開此次座談會旨在建立一個友好溝通、組團合作的平臺,根據當下市場需求設計民宿旅游產品,讓民宿根據旅行社需求訂制產品,讓民宿之間進行組團營銷對接的新方式。
座談會上,民宿代表與旅行社代表結合自身在疫情大環境下遇到的客流少、人力成本高、人才缺乏、信息獲取不對稱等問題各抒己見,暢所欲言。市文廣旅體局相關負責人認真傾聽,回應相關問題,探討解決方向,提出具體意見與建議。
旅行社代表和民宿主表示,當前,我市民宿實時價格、房間數等信息的數據獲取平臺和渠道相對較少,同時,大多數的民宿缺少讓人印象深刻的核心符號。對此,民宿代表表示,我市一部分民宿仍在使用傳統營銷方式,效果甚微。而大部分民宿正在積極探索新的營銷方式,例如抖音團購特價房等,希望能夠與旅行社緊密對接合作。
市文廣旅體局相關負責人建議,各旅行社與仙塘觀塘民宿、新港民宿、仙坑民宿、義合民宿、埔前高埔崗民宿、和平熱水南湖民宿分別對接,集納和提升民宿接待能力,訂制設計不同主題的、全新的“民宿游線路”;探索旅行社、民宿“1+民宿”“1+多家民宿”“1+村集體建的民宿”合作模式(“1”為旅行社),解決民宿缺管理人才、缺營銷平臺渠道、缺店長的問題,解決旅行社現階段導游閑置、人工成本負擔重、缺組接團業務的問題;重申“旅行社二次創業”“民宿個性發展和訂制式服務”,特別是旅行社,要敢于放棄一些過去所熟悉的行業操作經驗,盯緊市場風向,機動作戰。
記者了解到,接下來市文廣旅體局還將以“萬綠河源”公眾號、視頻號、抖音號為載體,開展文旅公益促銷主題活動。動員各文旅企業上報特色產品或優惠活動的宣傳推廣素材,拍攝制作出一批文旅產品推廣主題短視頻,在上述平臺推出,積極宣傳各文旅企業產品,促進文旅消費市場升溫復蘇。
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