本報訊 記者 劉奇峰 通訊員 黃曉平 邱嵩 前日，中國人民銀行河源市分行聯合中國工商銀行河源分行、廣東堅基商業運營管理有限公司在河源堅基商業中心舉行“找零有我，支付無憂”——河源市銀行機構“零錢包”兌換服務啟動儀式，全市16家銀行機構共同參加活動。

工行員工為市民講解“零錢包”兌換服務活動內容。

活動現場，中國工商銀行河源分行設立了“零錢包”兌換點，為堅基商業中心進駐商戶定向投放了金額200元和300元的“零錢包”，包內含有一定張數的20元、10元、5元和1元紙幣，切實解決商戶零錢兌換不便的困擾。與此同時，全市銀行機構各營業網點推出了同樣的“零錢包”兌換服務，并設有“快速通道”，兌換“不用排隊，即來即兌”，廣大市民有需要均可兌換，進一步提升便民利民服務水平。

“我市各銀行機構還對自助存取款柜員機進行了改造，每個營業網點至少有一臺自助存取款柜員機可提取10元面額的現金，充分保障了市民支取小額現金的需求，普惠金融服務質效不斷提升，人民群眾的獲得感也不斷增強。”中國人民銀行河源市分行相關負責人介紹，人民幣現金“零錢包”的推廣，進一步提升了支付的便利性，滿足了老年人、外籍來華人員等重點客戶群體的需求。

接下來，我市各銀行機構將以此次活動為新起點，持續深化支付服務場景建設，不斷提升受理環境的便利性包容性，推動移動支付、銀行卡、現金等多種支付方式并行發展、相互補充，更好服務社會民生。