看到社區工作人員走來，李阿姨揮著手招呼，笑臉相迎，嘴里不停地念叨，“辛苦你們了，每次都要麻煩你們記掛著家里，太感謝了！”這是記者近日在源城區上城街道公園社區看到的一幕。

當天，記者跟隨公園社區工作者走進低保戶李阿姨家中，社區工作人員坐下后，開始與老人交流，通過一句簡單的問候，一聲真切的叮囑讓老人感受到社區大家庭的溫暖。臨走時，大家還不忘為李阿姨家打掃衛生，檢查一下老人家里各類電器的使用情況，確保居家用電安全。

志愿者在群眾家中噓寒問暖。

李阿姨告訴記者，她今年60多歲，身患疾病，喪偶，育有一女兒也已經外嫁，如今的她成了一個獨居老人，在日常生活中多虧了社區和鄰居的幫助照顧。“熟悉的鄰居每天都會請她吃早餐，幫忙到菜市場買菜。”李阿姨說，街道、社工平時也都非常關心自己，隔三岔五都會到家里噓寒問暖，幫助她清潔家庭衛生等，邀請她參加社區舉辦的各類活動，讓她的生活更加充實。

據了解，一直以來，源城區上城街道社工站駐扎社區開展兜底民生服務和“五社聯動”工作，整合多元化基層力量，主動發現困難群眾和特殊群體，充分利用“雙百”社工和各社區民政干部常態化走訪、節日走訪慰問和網格員走訪幫扶等形式，及時解決困難群眾的臨時困境和迫切需求，做到動態化管理，精準化服務。同時不斷完善社區服務功能，加快推進社區服務各項事業建設，不斷提高社區居民素質、居民生活質量和社區的文明程度。今年以來，上城街道社工站開展主題活動3場次，服務人群387人次；開展慰問活動4場次，慰問困難群眾117人次，送上慰問物資3萬余元；開展防寒防凍防臺風行動2場次，走訪困難群眾56人次。

社區是基層治理的最后一公里，社區服務關系民生，連著民心。市民政局通過扎根村居，用腳丈量社區，主動挖掘盤活社區資源，把2萬多名熱心居民培養成為志愿者，帶動共同關注社區特殊群體、困難群眾，形成結隊幫扶，鄰里互助的工作模式。培育社區社會組織50個，鏈接社會慈善資源折算金額人民幣282萬元，推動參與社區事務，共同解決社區問題1220項。

同時，我市大力加強社區工作者隊伍建設,不斷壯大城市基層治理骨干力量，努力打造一支政治堅定、素質優良、敬業奉獻、結構合理、群眾滿意的社區工作者隊伍。截至目前，全市101個鄉鎮（街道）建立了社工站、336個村居有社工服務點，社工人數達到了1290人,實現“廣東兜底民生服務社會工作‘雙百’工程”鄉鎮（街道）社工站100%覆蓋和特殊群體、困難群眾社會工作服務100%覆蓋。

本報記者 梁小鴻