強強聯合推進零售轉型
本報訊 記者 張濤通 訊員 金育峰 “得零售業務者,得天下,得未來”,這在當今銀行業已成為不爭的事實,而零售業務也是廣發銀行的傳統強項。記者昨日從廣發銀行河源分行了解到,最近,中國人壽入主廣發銀行,實行強強聯合,這離廣發銀行的重要戰略目標——“打造中國最佳零售銀行”又近了一步。廣發銀行相關人士稱,信用卡作為廣發銀行零售業務的主力軍,未來將與中國人壽進行全面深入的合作,充分發揮雙方在產品資源、客戶資源、網點分布、風險控制、互聯網創新等方面的優勢,通過資源共享和戰略互補,為廣大信用卡客戶提供更優質、更多元的金融服務。
銀行向低資本消耗的零售業務、中間業務轉型是大勢所趨。從客戶需求看,隨著經濟發展和個人財富的增加,消費者已不再滿足單一的金融服務,潛在的綜合性投資理財需求前景廣闊。因此,銀行、保險等金融產品的相互代理和交叉銷售是一大增長點。對國內銀行而言,零售業務一直是短板,不但占比小,產品和服務的種類也相對單一。廣發銀行是為數不多的以零售業務見長的銀行,目前已形成以信用卡為拳頭,私人銀行、財富管理、消費金融、小微金融共同發展的業務優勢。 2016 年上半年,該行零售業務在營業收入中的占比達到52%,消費貸款余額在整體貸款中占比達40%,廣發信用卡流通卡量位居股份制銀行第二位,信用卡核心指標持續領先行業。
據了解,雙方擬首先針對中國人壽和廣發信用卡客戶的特點、產品體系的優勢,共同創造有針對性的、差異化的產品,為客戶提供綜合化金融服務。如聯合定制女性專屬健康、兒童教育、國壽聯名卡、購買國壽產品分期免息、信用卡盜刷險、個人賬戶險、廣發卡附贈意外保障等聯合產品。據悉,廣發銀行與中國人壽共同打造的聯名信用卡即將與廣大消費者見面。此外,雙方還將在交叉銷售層面進行合作,利用中國人壽龐大的銷售隊伍和客戶資源,以及廣發銀行在大中城市的機構網點和銷售渠道,快速推進信用卡、保險等相關產品的交叉銷售。
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