工行河源分行和市婦幼保健院推出的“銀醫一卡通”正式上線

工商銀行河源分行與市婦幼保健院聯合推出的“銀醫一卡通”項目昨日啟動。

到醫院看病時，掛號收費處往往排起長隊，等候時間長成為市民就醫時的一大難題。昨日，中國工商銀行河源分行和市婦幼保健院聯合推出的“銀醫一卡通”系統正式上線，該院是繼市人民醫院之后我市第二家可以使用“銀醫一卡通”的醫院。

“銀醫一卡通”項目的啟動，意味著從現在起到市婦幼保健院看病，患者只需要辦理一張工商銀行卡，就可以自助完成掛號、預約掛號、繳費、信息查詢等服務，這將大大方便人民群眾看醫拿藥。

市民在市婦幼保健院體驗“銀醫一卡通”。

1分鐘搞定掛號繳費

昨日上午，市婦幼保健院門診樓多了10 臺類似自動提款機一樣的新機器，有不少市民在導診人員的引導下，取出自己的工行銀行卡“嘗鮮”。市民賴先生帶老婆來該院就診，湊巧碰到該院“銀醫一卡通”啟動，成了“第一個吃螃蟹的人”，在自助掛號機上，賴先生插入工行卡并輸入密碼，在進行身份證綁定后，在觸摸屏上選擇“自助掛號”，選擇科室、醫生等信息后，按 “確認”鍵，自助掛號機就“吐”出掛號憑條。整個過程不到1 分鐘。而一旁的掛號窗口，仍排著一條十幾人的隊伍，平均排隊時間起碼要十幾分鐘。賴先生說，老婆正在懷孕期間，以前他要提前半小時到醫院排隊掛號，這是他第一次使用“銀醫一卡通”，沒想到這么方便快捷。

工商銀行河源分行相關負責人介紹，“銀醫一卡通”是指在銀行與醫院間的信息系統相連接的基礎上，通過使用所有工行銀行卡，依托銀行自助終端、網上銀行等渠道，為市民提供的一攬子醫療服務解決方案。

今后，患者到該醫院就診，可采用“銀醫一卡通”的方式，只需持一張工行銀行卡，在卡內預存一定數量的預交金，就能利用設置在門診各病區的多媒體自助設備，完成自助掛號、自助交費。患者無需往返于就診科室和掛號處、收費處之間，省去了排長隊的煩惱。

一卡多用賬目清晰

“掛號、繳費、信息查詢、清單打印等就醫流程都可以在這部設備上實現，而且我們還將自動繳費機分散安裝到診室、藥房、檢驗室等費用發生地，持工行卡的市民可就近繳費結算，無需往返服務窗口排隊繳費。”工商銀行河源分行相關負責人介紹，目前，該行已在市婦幼保健院門診樓一樓設有自動服務區。接下來，還將通過網上銀行、手機銀行、ATM自動柜員機甚至微信等渠道實現銀行卡預約掛號服務。

據介紹，“銀醫一卡通”系統運行后，工商銀行的借記卡、信用卡均能“變身”診療卡，實現市人民醫院診療卡功能，具備金融結算和醫院診療雙重功能。“銀醫一卡通”的推出，能縮短患者就醫時間，分流掛號、繳費服務窗口的人群，有效提高醫院信息化水平、提升醫院服務質量。“銀醫一卡通”服務系統以工行銀行卡為載體，市民持銀行卡就可以實現自助掛號、預約掛號、繳費、就診、查詢和打印診療結果等服務。同時，作為銀行卡，該卡還具有存取現金、轉賬結算、電子銀行、刷卡消費、投資理財等金融功能；并可以代理繳交水費、電費、燃氣費、移動話費、有線電視費、聯通手機費、電信資費、物業管理費等八大費用。

市婦幼保健院負責人介紹說，該院年門診量達50 多萬人次，年分娩人數在1 萬人左右，占市區總量的80%。“銀醫一卡通” 的服務模式是推進醫改目標的一種探索創新，自助服務系統的應用，有效解決了目前醫院排隊繳費難問題，減少患者就醫等候時間，對改善醫患關系，促進社會和諧也是一種有益的探索。

“銀醫一卡通”實行后，是否持工行卡可以直接在河源任何一家醫院掛號看醫生、結算住院費用？是否還要出示以前該醫院的問診卡？工商銀行河源分行相關負責人告訴記者：“因為銀醫一卡通的運營需要醫院具備一定科技條件，目前我們只與市人民醫院和市婦幼保健院合作推出了銀醫一卡通項目。只要使用工商銀行的銀行卡在自助終端上進行建檔綁定后，它就具備了醫院問診卡的功能。”

本報記者 譚興孚 通訊員 戴敏 唐國雄 文/圖