本報訊 見習(xí)記者 楊容 日前，本報《記者幫辦》欄目報道了市區(qū)水源工程項目部(水電二局)斷網(wǎng)20 多天、致使其工作進(jìn)度緩慢的事情。此事經(jīng)記者幫辦后，其網(wǎng)絡(luò)運營商中國電信河源分公司立即采取行動，派遣維修人員趕往現(xiàn)場探查，并承諾將于周末恢復(fù)通網(wǎng)。此事后續(xù)如何，記者進(jìn)行了跟蹤采訪。

市區(qū)水源工程項目部黃先生告訴記者，當(dāng)天(10 月13 日)下午電信公司的維修人員上門對項目部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維修，很快就恢復(fù)了網(wǎng)絡(luò)。直至17 日，項目部網(wǎng)絡(luò)都沒有再出現(xiàn)問題。對于網(wǎng)絡(luò)這么快就得以恢復(fù)，黃先生表示，自己和同事們都非常感謝本報的幫助。如今，市區(qū)水源工程項目部的工作已在順利進(jìn)行中。中國電信河源分公司維修部門負(fù)責(zé)人稱，當(dāng)天調(diào)查過后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題是由市政工程施工導(dǎo)致通信管道斷裂所致，問題不大，所以比預(yù)期的維修時間要短，很快便修復(fù)好了。