本報訊 記者 張濤 通訊員 金育峰 近日，國家發(fā)展改革委在新聞發(fā)布會上表示，發(fā)改委正會同粵港澳三地積極推動大灣區(qū)建設(shè)，其中推動打造大灣區(qū)國際科技創(chuàng)新中心工作是重中之重。1988年成立于廣東的廣發(fā)銀行，扎根南粵、輻射港澳、服務(wù)全國，30年來“敢為天下先”，科技金融“創(chuàng)新無極限”。近年來，廣發(fā)銀行借助與中國人壽銀保協(xié)同的綜合金融平臺，緊緊圍繞“客戶為先、市場導(dǎo)向、穩(wěn)健經(jīng)營、創(chuàng)新驅(qū)動”的經(jīng)營理念，持續(xù)為粵港澳成為世界級灣區(qū)提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智慧金融服務(wù)。

2016 年12 月，廣發(fā)銀行河源分行與廣東現(xiàn)代建筑工業(yè)化產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟簽訂了100 億元的銀企合作協(xié)議，以全力支持我市的建筑工業(yè)化的發(fā)展。

“智力基建”：展示“銀保協(xié)同”實(shí)力

筑巢引鳳，花開蝶來。國家規(guī)劃中的大灣區(qū)國際科技創(chuàng)新中心（以下簡稱科創(chuàng)中心），旨在積極吸引和對接全球創(chuàng)新資源，建設(shè)以“廣州—深圳—香港—澳門”科技創(chuàng)新走廊為主軸的粵港澳大灣區(qū)發(fā)展創(chuàng)新極。廣發(fā)銀行全力支持大灣區(qū)建設(shè)科創(chuàng)中心，充分發(fā)揮與中國人壽的銀保協(xié)同資源，以投融資聯(lián)動方式，服務(wù)大灣區(qū)內(nèi)高科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)大型項(xiàng)目。目前，廣州分行已落地“廣州城投”項(xiàng)目（支持琶洲西區(qū)互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)以及中新知識城建設(shè)等）、“廣開基金”項(xiàng)目（支持廣州開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)），佛山分行正密切跟進(jìn)珠三角新干線機(jī)場項(xiàng)目，計劃依靠國壽集團(tuán)資源支持項(xiàng)目建設(shè)。

未來，廣發(fā)銀行已籌劃在科技創(chuàng)新企業(yè)投資基金、企業(yè)投融資項(xiàng)目、債券承銷、跨境融資等領(lǐng)域深入開拓市場，挖掘投行業(yè)務(wù)、托管業(yè)務(wù)、聯(lián)合投資等業(yè)務(wù)的銀保協(xié)同合作機(jī)會。

“智慧城市”：張開“互聯(lián)網(wǎng)+”翅膀

指上云端，引領(lǐng)風(fēng)光。為支持粵港澳建設(shè)科創(chuàng)中心，廣發(fā)銀行緊緊把握大灣區(qū)政企、事業(yè)單位的“互聯(lián)網(wǎng)＋”趨勢，通過與國壽集團(tuán)旗下保險、基金板塊業(yè)務(wù)協(xié)同，有效整合行外資源及服務(wù)如銀聯(lián)、微信、支付寶、QQ錢包等，抓住電子政務(wù)、移動支付等創(chuàng)新業(yè)務(wù)需求，研發(fā)慧注冊、慧收款、慧招標(biāo)、慧記賬、慧支付、慧繳費(fèi)、融慧e家等智慧系列產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的跨界融合，為大灣區(qū)打造科創(chuàng)中心提供高效金融服務(wù)。

廣發(fā)銀行澳門分行積極支持澳門“智慧城市”建設(shè)。在澳門貿(mào)易投資促進(jìn)局和澳門中華總商會的大力支持和幫助下，廣發(fā)銀行與廣東省工商行政管理局?jǐn)y手合作，獨(dú)家推出粵澳商事登記銀政通服務(wù)；攜手廣東聯(lián)合電子服務(wù)公司、澳門通股份有限公司聯(lián)合推出“E行卡”，為澳門兩地牌車輛提供國內(nèi)高速公路通行費(fèi)的自動扣費(fèi)服務(wù)；全澳首發(fā)“移動支付”，受到同業(yè)的高度關(guān)注和澳門金融管理局的支持肯定。

“智能網(wǎng)點(diǎn)”：啟動“高效服務(wù)”引擎

一鍵通行，無縫鏈接。廣發(fā)銀行以科技手段推動柜臺服務(wù)創(chuàng)新，以粵港澳分支機(jī)構(gòu)為軸心、在全行推廣實(shí)施智能網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，助推大灣區(qū)科創(chuàng)中心金融服務(wù)升級。智能網(wǎng)點(diǎn)以客戶為中心，為粵港澳客戶帶來“自助+智能”的全新感受，服務(wù)效率大幅提升。

以大灣區(qū)內(nèi)廣州分行的智匯柜臺服務(wù)為例，客戶借記卡開卡只需5分鐘，耗時是傳統(tǒng)柜面服務(wù)的一半；網(wǎng)上銀行開戶只需3.5分鐘，比柜面縮短2/3的時間；信息變更只需6分鐘，時間是柜面服務(wù)的1/4。同時，網(wǎng)點(diǎn)廳堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理等形成高效聯(lián)動、互相補(bǔ)位，與智匯柜臺共同提供一站式貼身服務(wù)，客戶滿意度全面提升，網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。廣發(fā)銀行通過引入智能化硬件與軟件，將智能理念與產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)交易處理自助化與離柜化，業(yè)務(wù)流程一站式與精簡化，服務(wù)營銷體驗(yàn)人性化、場景化、嵌入化。

“智享生活”：刷新“消費(fèi)升級”體驗(yàn)

一卡輕刷，歡樂啟程。廣發(fā)銀行為服務(wù)大灣區(qū)消費(fèi)升級，共建灣區(qū)優(yōu)質(zhì)生活圈，創(chuàng)新搭建了豐富的產(chǎn)品體系。廣發(fā)銀行即將推出的首張大灣區(qū)主題信用卡，聚焦粵港澳大灣區(qū)建設(shè)所衍生的龐大消費(fèi)支付需求，為常駐或往來大灣區(qū)、頻繁在粵港澳消費(fèi)的客群配備了諸多創(chuàng)新增值服務(wù)，滿足客戶各方面的消費(fèi)需求。

在公共出行方面，廣發(fā)信用卡打造繽紛出行主題信用卡，可覆蓋粵港澳城市群居民的日常公共出行，提供各類型乘坐地鐵公交、共享汽車、共享單車的優(yōu)惠活動。廣發(fā)信用卡還有適合車主出行的粵通卡，支持粵港澳城市群所有ETC快捷收費(fèi)通行，節(jié)省車輛往來港珠澳大橋通行時間，車主還可享受劃算、省心、便捷的專屬權(quán)益。廣發(fā)信用卡從產(chǎn)品端打造多維消費(fèi)服務(wù)體系，擴(kuò)大灣區(qū)居民消費(fèi)權(quán)益，助力共建灣區(qū)優(yōu)質(zhì)生活圈。

“智慧金融，廣發(fā)中國”。今年迎來成立30周年的廣發(fā)銀行，繼承“敢為天下先”的開拓者傳統(tǒng)，發(fā)揮“敢當(dāng)弄潮兒”的改革者精神，運(yùn)用智慧金融的科技創(chuàng)新成果，廣納百川、發(fā)展無限，全力助推粵港澳大灣區(qū)騰飛。