農行和平縣支行員工識破騙局 為客戶止損9.9萬元
本報訊記者鄭婷影近日,農行和平縣支行營業部的工作人員成功阻止了一筆詐騙匯款,為客戶避免了9.9萬元的資金損失。
當天,53歲的客戶曾女士來到農行和平縣支行營業部辦理轉賬業務,交易金額為9.9萬元。柜面經理詢問客戶匯款用途,是否認識對方,曾女士一時回答不上來。柜面經理再次讓客戶核對一下卡號,曾女士拿出手機給柜面經理看卡號時,柜面經理發現其是在與一名國際物流公司員工聊天中提到的賬號戶名,遂馬上報告業務主管。業務主管后經查詢并無此國際物流公司。
發現多處疑點后,該行工作人員為曾女士講述近期發生的詐騙案例,曾女士才恍然大悟。原來,有位匿名好友在外地郵寄了一個快遞給曾女士,詐騙分子稱被海關攔截,海關需開箱查看物品,需支付9.9萬元才能幫曾女士把快遞送到手上,曾女士信以為真,湊齊了資金來辦理轉賬。農行的細心服務和高度警惕性,確保了曾女士的資金安全,曾女士表示十分感謝農行。
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