在源城區東埔街道豐源社區志愿服務驛站，志愿者熊金華正和搭檔為居民服務，打熱水、接受咨詢、打掃衛生，確保大家有一個干凈整潔的休閑娛樂場所。

熊金華是豐源社區志愿者服務隊中的一員。近年來，豐源社區以社區志愿者服務隊為實踐平臺，創新開展“黨建＋五彩”志愿服務模式，構建起精細化服務的彩色黨員志愿服務網絡。目前，社區有注冊志愿者400多人。

社區創新成立“五彩”志愿服務隊

“2021年，社區成立了‘五彩’志愿服務隊，分別為紅色先鋒隊、綠色文明隊、黃色幫扶隊、藍色宣傳隊和紫色便民隊，以提供推送式對口專業化志愿服務為原則，負責開展不同的志愿服務工作。”據豐源社區居委會委員程婷介紹，紅色先鋒隊發揮黨員先鋒模范作用，密切黨群關系；綠色文明隊開展文明創建、環境美化等活動；黃色幫扶隊開展慰問困難群體活動，營造鄰里互助氛圍；藍色宣傳隊聚焦社會熱點問題開展知識宣傳；紫色便民隊為社區居民提供便民服務。5支志愿隊伍分工協作，共同為社區居民辦實事，解難題。

豐源社區志愿者在清理垃圾。

據了解，在開展社區志愿服務工作中，豐源社區格外重視黨員的力量。除構建“五彩”志愿服務隊外，豐源社區還創新開展黨員“三亮三創”實踐活動（“亮身份、亮承諾、亮績效”“創奉獻先鋒、創文明先鋒、創服務先鋒”），對社區黨員進行“黨員之家”掛牌，設立黨員“承諾公示牌”和黨員義務勞動崗、負責崗、衛生崗、護學崗，通過開展社區黨員志愿者創先爭優活動和評選一批“最美志愿者”，充分發揮黨員在志愿隊伍中的帶頭示范作用，著力形成黨員志愿者直接服務群眾的常態機制。

線上線下發力，讓志愿服務常態化

“今年春節期間各巷道的路燈亮起來了，非常好看，但現在又不亮了，不知道是什么原因？”在豐源社區騰訊為村平臺上，記者看到時不時會有居民提出疑問，這些問題都能及時得到社區的答復。同時，社區工作人員也會不定時在上面更新社區動態，拉近與居民之間的距離。

據了解，豐源社區著眼推動為民服務常態長效，促進志愿服務積極健康發展。在線上，通過騰訊為村、學習強國、社區公眾號和微信群等互聯網平臺，及時推送時事政策、惠民方針、社區動態等，及時了解民情、民意，傾聽群眾呼聲，妥善解決合理訴求，為黨員干部提供“鍵對鍵”“面對面”服務；在線下，整合社區服務資源，依托豐源黨建文化主題公園和黨群服務中心，設立群眾微心愿收集箱，摸排群眾需求，并由社區黨員負責認領，一對一、一對多或多對一幫助群眾實現愿望，架起與群眾溝通的連心橋。

“平時我們也會舉辦一些社區活動，豐富居民的業余生活。”程婷告訴記者，社區會舉辦就業培訓班、知識講座等，提升居民的知識素養；結合節日舉辦文藝晚會、趣味運動會等，促進社區精神文明建設；同時每月也會舉辦義診活動，免費為居民檢查身體，幫助居民養成健康的生活習慣。接下來，豐源社區將聯合豐源學校和家委志愿者開展關愛未成年人志愿服務活動，促進未成年人健康成長；將繼續創新“五彩”志愿服務精神，成為群眾的知心人、暖心人，為文明城市建設貢獻志愿力量。

本報記者 謝夢君