本報訊 記者 梁小鴻 通訊員 張曉馨 李憶 近日，國家稅務總局龍川縣稅務局（以下簡稱“龍川縣稅務局”）與縣司法局在鶴市稅務分局聯合舉辦了法治稅務協作聯建啟動儀式暨“法·稅聯合咨詢調解室”揭牌儀式，探索建立人民調解與稅收征繳爭議行政調解聯動銜接機制，推動化解涉稅費爭議，打造法治化營商環境，構建精誠共治新局面。

據了解，為將精細服務的觸角進一步往前延伸，將稅費訴求和糾紛處理在源頭、化解在發現矛盾的“第一現場”，除了打造“稅務+司法”的協作機制外，龍川縣稅務局持續踐行小事立即辦、大事聯動辦、問題矛盾就地化解的工作理念，扎實推進新時代“楓橋式”稅務所建設，積極探索建立“稅務+”的協作機制。

稅務工作人員指導群眾辦稅繳費。

“自從購買了位于深圳寶安（龍川）產業轉移工業園中法拍廠房后，房產債權歸屬復雜的問題就一直困擾著我們，鶴市稅務分局的工作人員在了解到情況后，第一時間幫我們協調梳理辦理證件所需的資料，并一對一地對我們進行輔導，現在證件終于辦下來了，真的非常感謝他們。”河源市優選居五金制品有限公司的負責人黃先生向記者講述道。

近年來，隨著不動產拍賣關注度越來越高，更多納稅人繳費人對交易提出了涉稅問題和訴求，龍川縣稅務局對此成立涉稅訴求爭議調解工作組，在各環節安排業務骨干擔任“涉稅訴求爭議調解員”，持續跟進涉稅訴求的調解工作；同時主動與當地法院、司法、不動產登記中心等部門協作配合，充分發揮聯合調解和處理作用，有效縮短了涉稅業務辦理時間，實現規范執法行為、促進征納和諧的精誠共治新局面，目前已累計解決稅費爭議38次，處理稅費問題200余個，矛盾化解率已經達到了100%。

除了暢通共治渠道，在化解矛盾上“求實效”外，龍川縣稅務局還持續探索新時代“楓橋經驗”，拓展響應渠道，在優化服務上“見真章”。一方面，堅持納稅人需求導向，充分利用“線上＋線下”多種渠道解決涉稅費爭議問題，由業務骨干組建的青年先鋒隊建立9個稅企網格服務群，通過線上互動交流的方式，精準推送稅費優惠政策等信息3000余條，在線輔導納稅人1800余次；另一方面，在多個鄉鎮舉辦“榕樹下大講堂”活動，分別為各鄉鎮政務中心服務人員和村民們進行“非接觸式”辦稅繳費操作培訓，累計培訓約1000人次。

龍川縣稅務局的負責人表示，接下來，龍川縣稅務局將持續用好“楓橋經驗”，緊密聯系基層工作實際，打造“從接訴即辦到未訴先辦”的主動治理工作模式，用好用實“稅務+”的多部門調解機制，破解涉稅難題，全面提升基層稅收治理能力和治理水平，以精誠共治、優化服務助力轄區經濟高質量發展。