黃東燕是一名來自市圖書館的圖書管理員，同時也是一名文化服務志愿者。自2018年參與文化志愿服務活動以來，她一直秉持奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神，熱忱地投身文化志愿服務活動。她立足于市圖書館的公共文化服務工作，組織策劃并參與了大大小小的志愿者公益活動上百場次，受到了市民讀者的好評。

因在河源市志愿服務工作中表現優秀，黃東燕2021年被評為“河源市優秀志愿者”，2023年被評為“河源市最美志愿者”。

黃東燕為市民提供便民服務。

引領青少年成長 助力書香城市建設

黃東燕在每年寒暑假期間，組織策劃開展“青少年館員養成計劃”活動。“青少年館員養成計劃”是一項旨在豐富青少年假期生活、提升社會實踐能力的志愿服務活動，通過讓青少年參與圖書館的管理和服務工作，增強對圖書管理員崗位的認知，并在志愿服務中磨練品質、鍛煉毅力。截至目前，黃東燕共參與開展了14場活動，培養了245名青少年館員。同時，她立足于市圖書館志愿服務崗，開展“攜手青少年·共創文明閱讀”活動，通過面向全社會公開招募青少年志愿者，指導志愿者在圖書館開展秩序維護、參考咨詢、文明勸導、數字化服務等服務，培養青少年志愿者的社會責任和奉獻精神。

黃東燕時常深入到市、縣、鎮參與市圖書館“悅讀閱河源”全民閱讀系列活動，通過“3+1”四級全民閱讀體系，筑起觸手可及的“文化糧倉”，提升“書香河源”品牌影響力。她一直把思想品德和業務能力學習作為強化自身素質提升、樹立良好形象的前提和基礎，通過自身素質和品格修養的提升，兢兢業業為“書香河源”添磚加瓦，為提高我市文化志愿服務貢獻一份力量。

關懷特殊群體 用愛心點亮他們的世界

為加強對特殊群體的文化關懷，讓他們享有均等的公共文化服務，黃東燕時常走進市殘疾人康復中心、聯合市盲人協會，開展關愛特殊群體志愿服務活動，整合各種資源為特殊群體開展無障礙的閱讀、手工制作等志愿服務75場次，為殘疾青少年兒童提供關心關愛，幫助其更好地融入社會。

同時，黃東燕常常到留守兒童較多的學校開展“愛陪伴我們成長”進校園志愿服務活動，豐富孩子們的第二課堂，培養孩子們會閱讀、愛閱讀的良好習慣，并積極與周邊鄉村學校建立良好合作關系，為孩子們送上優質的館外拓展服務。

據統計，截至目前，黃東燕共參與開展相關活動29場（少兒手工坊12場、優閱故事會14場、河圖圖繪畫2場、河圖圖機器人興趣班1場），服務未成年讀者1192人次。她說，通過這些文化志愿服務活動，不僅能為孩子們提供情感支持和陪伴，還能激發孩子們的閱讀興趣、拓寬知識視野以及提升社交能力。

本報記者 劉奇峰 通訊員 韋金博