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          廣發信用卡經營轉型深化推出系列高端卡助力零售融合

          近日,廣發信用卡自2024年6月開啟“三優三進”轉型征程,其中以零售融合為核心的“進融合”特色舉措更是被寄予了厚望。

          廣發信用卡在開年之際策劃并將推出一系列高端卡產品,旨在作為信用卡和財富管理與私人銀行業務(下稱財私業務)的融合橋梁,通過專屬權益的升級提升信用卡服務形象,同時打通廣發銀行零售融合發展的新鏈路。

          從消費到資產管理全鏈條

          作為廣發信用卡推進零售融合的最新舉措,該系列產品包括廣發臻稀鉆石卡(臻瑞版)、廣發臻瑞世界黑卡、廣發臻瑞世界卡等。從超值健康禮包到機場貴賓廳服務,從多倍積分到高性價比里程兌換,諸多權益將有助于客戶在廣發銀行享受到從消費支付到資產管理的全鏈條服務體驗。

          臻瑞系列高端卡開放權益至財私領域的高凈值人群,就是為了以信用卡產品提升財富管理和客戶關系的深度,同時也進一步優化信用卡的客群質量。臻瑞系列產品為財私客戶提供更靈活的額度、更優質的權益、更精細化的服務,設計極為豐富的權益組合。

          以與財私客戶的AUM 聯動為例,該系列產品的持有者將享受到以AUM為基礎的年費減免服務。同時,臻瑞系列高端卡產品有專屬卡板以及特殊卡號定制服務,以滿足客戶高品質生活的需求,充分展現廣發信用卡對客戶個性化需求的尊重與滿足。

          從線上到線下的全生態

          據了解,臻瑞系列產品將有微信、支付寶綁定可獲多倍積分的權益。值得關注的是,基于廣發信用卡在線下餐飲生態布局方面的優勢,辦理該系列產品的財私客戶將享受到獨家的高端餐飲權益。

          作為促進消費的媒介,廣發信用卡在線下消費場景的布局從未間斷。據了解,目前廣發信用卡以“周五5折”優惠飯票為特色,線下服務布局全國超過500個核心商圈,覆蓋商戶超過10萬家,2025年將進一步加強對中高端品牌餐飲消費板塊的布局,重點打造“周五臻選”品牌活動,通過5折專項補貼及專屬預訂禮遇定向服務中高端客群。

          廣發信用卡將線下餐飲優惠服務優勢賦能到了財私領域。除了可以享受廣發信用卡推出的超級廣發日、飯票等常規線下優惠活動外,對受邀辦理相關信用卡產品的廣發銀行財私客戶,還有機會享受到由廣發銀行提供的諸如米其林、黑珍珠榜單餐廳的優先預訂、歡迎酒品等專屬服務,以滿足高凈值客戶的高效、高質消費體驗。

          從產品到數據的全融合

          廣發銀行通過整合不同的金融產品和服務,在不同的生命周期階段為客戶提供持續的金融支持;這有助于提升客戶的忠誠度和黏性,從而延長客戶生命周期的價值。

          廣發信用卡方面表示,當前的融合處于產品融合的基礎階段,不管是臻瑞系列產品,還是此前已推出的借記卡同享超級廣發日優惠,都是通過權益疊加和服務優化,為客戶提供便捷的金融體驗,為客戶量身定制個性化的消費支付、生活品質提升、資產配置方案或者理財計劃。

          隨著全面融合的深入,廣發信用卡將從“產品服務者”向“生態運營者”轉型,在為客戶提供全生命周期綜合服務的同時,也為銀行零售業務開辟出更廣闊的發展空間。

          (金芷汐)






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