本報訊 記者 劉奇峰 通訊員 劉鑫 近日，工商銀行河源越王大道支行憑借敏銳的風險預警能力和高效的警銀協作機制，成功攔截一筆涉詐資金交易，有效保護了客戶財產安全。

當日下午，工商銀行河源越王大道支行柜員在受理一筆柜面取現業務時，系統顯示該客戶已在柜員機取現1萬元，卻再次來到柜面辦理取現2.75萬元的業務，并且取現交易特征、金額呈現出與反詐線索高度吻合的特點。該行根據反詐線索預警+人工研判雙線聯動，迅速啟動應急預案。柜員以“系統故障需進一步核查”為由延緩業務辦理，安撫客戶情緒，并立即將線索上報市公安局反詐中心，同步反饋分行反詐部門跟進。經市公安局反詐中心緊急聯系客戶并進行勸導，客戶最終意識到自己遭遇電信網絡詐騙，主動終止交易，此次行動依托警銀協作，精準攔截了涉詐資金3.75萬元。

接下來，工商銀行河源分行將持續加強反詐宣傳教育，深化聯防聯控機制，持續為守護人民群眾財產安全貢獻金融力量。