本報訊 記者 梁小鴻 通訊員 李春華 “這個驛站建得好，以前等單子大家都在店門口或站著或蹲著，現在還能有地方坐著喝口熱水，心里暖得很！”這一暖心變化得益于源城區上城街道建設的紅暖驛站，外賣配送員李浩成了驛站的常客，他說，這處“歇腳地”大大提升了他從事外賣配送工作的便利性和幸福感。

據了解，紅暖驛站是上城街道實施“紅暖上城”黨建強基工程創新打造的“心驛美、家和安”紅暖黨建矩陣首個黨建陣地，自建成以來，上城街道把紅暖驛站作為加強基層服務陣地建設的重要舉措，以“強黨建”引領“善治理”，以“小驛站”釋放“大能力”，大力推進紅暖驛站長效化、多樣化和常態化“三化”建設，全力夯實基層陣地基礎、提升精細化服務水平，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感。該驛站曾獲評省級“戶外勞動者愛心驛站”和國家級“最美工會戶外勞動者服務站點”。

外賣配送員、環衛工人等在驛站休息。

長效化共建，打造新興領域“新”陣地

驛站按照“資源整合、務實管用、共建共享”的原則，聚焦新業態新就業群體需求清單、資源清單、服務清單，主動鏈接社會資源，整合“大黨委”“雙報到”單位、社會組織、法律顧問、片區民警、醫療服務等多方資源，打通資源“共享圈”，積極為驛站捐贈即食面、飲用水、餅干等愛心物資，開展夏日送清涼、冬日送溫暖等活動，為新業態新就業群體、戶外勞動者及志愿者提供各類便民服務，將紅暖驛站建在家門口，讓新業態新就業群體表達訴求渠道更加暢通，生活、辦事更加便捷，提升基層黨建溫度和服務保障能力。驛站實行“三新”黨組織輪值機制，吸納轄區非公企業黨組織常態化駐點驛站，定期選派志愿者管理驛站。

多樣化功能，搭建新業態新就業群體“新”家園

驛站按照“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、傷可用藥”的需求，配備雨具、應急藥箱、飲用水、充電插座、休息桌椅、取暖設施、工具箱、WiFi等10多項基礎設施服務，并結合實際拓展提供微波爐、報刊、書籍、政策宣傳等個性化服務。緊扣新業態新就業群體以及附近居民需求和訴求，制定“驛心向黨，理論宣講”“驛路平安，文明出行”“驛路呵護，健康體檢”等“專屬”套餐。

同時，依托街道推行的“紅暖學堂”和“紅暖愛心餐館”等公益項目，驛站在原有的基礎功能上打造集黨群服務、便民服務、志愿服務、學習交流、文體休閑、社交聯誼、社區治理為一體的多功能“紅暖服務”共享空間，為新業態新就業群體和戶外勞動者提供周末子女托管和實惠用餐服務，成為新業態新就業群體知道來、樂意來、經常來的地方，實現社區黨組織與新業態新就業群體“雙向奔赴”。

常態化服務，激發基層治理“新”力量

驛站不斷拓展服務功能，依托社區“街訪夜談”和心愿墻，定期收集整理新業態新就業群體及志愿者的訴求，重點針對就業、教育、安全、健康、維權等方面問題，主動統籌共建單位力量，常態化開展政策宣傳、權益維護、關愛幫扶、健康保障等系列多元化、精準化、普惠化暖“新”護航服務活動30余次，累計服務700多人次。同時，聘請10名快遞小哥、外賣配送員作為社區“政策宣講員”“兼職網格員”“事務監督員”，引導新業態新就業群體積極參與文明創建、政策宣講、關愛幫扶、社區治理等志愿服務，通過“隨手拍隨時發”對轄區環境衛生、安全隱患、食品安全等方面開展信息收集、監督與反饋，推動新業態新就業群體由“服務對象”變為“服務力量”。

接下來，上城街道黨工委將大力實施“紅暖上城”黨建強基工程，不斷擦亮全國“最美驛站”國字號招牌，持續完善服務內容，整合各方資源，面向新業態新就業群體和戶外勞動者常態化開展“每月一主題”關心關愛活動，切實提升他們的獲得感、幸福感和歸屬感。