本報訊 記者 張濤 近期，電信詐騙作案猖獗，銀行卡被盜刷的新聞時常見諸報端，而且受害人往往損失金額巨大。電信詐騙是指犯罪分子通過電話、網絡和短信方式，編造虛假信息，設置騙局，誘使受害人給犯罪分子打款或轉賬的犯罪行為。此類犯罪在原有作案手法的基礎上手段翻新，導致受害者層出不窮。對此，本報記者走訪了廣發銀行河源分行、中國銀行河源分行、中國郵儲銀行河源分行等多家銀行。一些銀行業相關人士對此提醒說，市民要了解犯罪作案手段和一些必要的防范措施，從而提高自身的防范意識，避免上當受騙。

網絡詐騙花樣繁多

上月，連平縣公安局刑警大隊經過縝密偵查、循線追查，成功打掉一個特大電信詐騙團伙，抓獲犯罪嫌疑人9 人，繳獲涉案電腦 14 臺，銀行卡、賬本等涉案工具一大批。這伙犯罪分子專門通過“世紀佳緣”、“百合網” 等征婚網站獲取受害人信息，并以談戀愛的方式取得對方信任后，讓受害人在甘肅稀貴金屬交易中心開戶進行貴金屬投資，由葉某龍扮成“老師”進行交易指導，最終導致受害人投資全部虧損從而騙取巨額資金的職業電信詐騙團伙。據了解，該詐騙團伙成員大部分為葉某龍親屬裙帶關系。據初步統計，該團伙自2015 年12 月份成立以來，作案多達數十起，受害人遍布廣東、山東、江西、陜西、江蘇等地，涉案金額多達300萬元。

其實，如今，電信詐騙的手段花樣也是越來越多，除了“涉嫌洗錢”“醫保、社保異常”“解除分期付款”等常見手法外，甚至還有扮老師給家長發成績單鏈接，只要稍不留意點擊鏈接，手機銀行的錢就會被盜走。剛剛知曉了短信、郵件鏈接釣魚網站方式植入木馬詐騙或盜刷銀行卡詐騙手段后，又有了掃描二維碼植入木馬，而了解了機票改簽、網上購物退款詐騙手段后，又有了財政、稅務、教育、醫療等虛構退稅類詐騙，電信網絡詐騙自發生以來花樣不斷翻新，讓市民防不勝防。日前，市民黃女士在網上購物后，接到自稱是網站工作人員的電話，說她在網購時因系統故障未成功，要退款給她。之后通過QQ發給黃女士一個鏈接，讓其按照提示進行操作。不過，黃女士多長了一個心眼，及時打電話到銀行咨詢才使財產免于受到損失。

提高防范意識是根本

廣發銀行河源分行相關人士表示，面對花樣繁多的電信網絡詐騙，市民應提高防范意識，不要輕易登錄對方發來的鏈接進行網購操作，切勿泄露個人賬戶信息，危及賬戶安全。如若發現被騙，應及時采取自救措施，避免損失。受騙后自行轉賬到騙子銀行賬號咋辦？若受害人受騙后出現自行轉賬到犯罪嫌疑人提供銀行賬號的情況，受害人應及時撥打110 報案，有專人處理，并撥打涉案賬號所屬銀行的電話銀行自助服務，或登錄對應的銀行網站，通過對涉案賬號采取連續3 次以上輸入錯誤密碼方式，鎖定涉案銀行賬戶的電話銀行和網上銀行交易權限。

銀行卡號、密碼泄漏遭盜刷咋辦？一些銀行業相關人士表示，若受害人出現手機、電腦中毒或登錄釣魚網站泄漏銀行卡號、取款密碼和動態驗證碼后被犯罪嫌疑人盜刷銀行賬戶的情況，應立即撥打被盜刷銀行賬號所屬銀行客服電話進入人工服務，在掛失賬戶的同時，請求客服查詢犯罪嫌疑人收款賬號及所屬銀行，再進行緊急止付。若銀行客戶反饋受害人資金被犯罪嫌疑人轉到第三方支付平臺賬戶時，應立即通過互聯網百度查詢該第三方平臺客服電話，請求客服協助止付資金，或立即趕到就近派出所報警，由民警撥打該客服電話表明身份（必要時傳真相關證明材料）后，請求對該筆涉案資金進行暫停交易。

“四招”防范電信詐騙

為此，本報記者綜合我市多家銀行機構的風險提示，給市民提供一些電信詐騙防范術。

詐騙一：不法分子冒充公檢法、社保醫保、民政殘聯等進行詐騙。

防范對策：國家機關、政府部門、司法機構執法辦事不會通過電話要求個人怎么做，憑空涉及錢款的更不可信。

詐騙二：各種交易消費詐騙，如票務、電話電視欠費、金融交易、購物退稅、退款、快遞簽收、中獎、引誘匯款、刷卡消費、高薪招聘、貸款、低價購物、網購、訂票、辦理信用卡等。

防范對策：俗話說得好：“天下沒有免費的午餐”，遇到諸如中獎、房屋退稅別人說要送錢送禮物給你等“好事”，先別興奮，要想想您怎么知道這天上掉下的是餡餅而不是陷阱呢！

詐騙三：虛構車禍、手術、綁架等詐騙。嫌疑人預先了解當事人家庭情況后，趁其親友手機關機期間，冒充醫務人員、老師或朋友，打電話謊稱他們出了意外急需用錢，或謊稱他們對他人造成傷害，急需醫療費、押金、賠償等。

防范對策：接到電話先保持冷靜，多跟對方核實其身份、姓名，編造幾個他同學、朋友的姓名，就可以使大部分騙子露出馬腳。

詐騙四：冒充移動、銀行客服號碼發送來的短信。

防范對策：收到客服短信存在疑問，要及時撥打官方客服電話，找客服人員咨詢；千萬不要將短信驗證碼告知任何人；千萬不要隨意點擊收到的鏈接或圖片，妥善保管好您的卡號、密碼等信息。

本報記者 張濤