本報訊 記者 鄒俏 通訊員 朱夢平 近日，建行河源雅居樂金麟府支行出于高度的責任感和安全意識，成功堵截一起短信詐騙，避免了客戶損失。

記者從建行河源雅居樂金麟府支行客戶經理處了解到，當天她收到一私人客戶發送的微信咨詢，詢問建行是否有一款名為“儲備金”的貸款產品，額度可借46.8萬元整，授信3年隨借隨還。經過電話溝通，客戶經理了解到原來該客戶廣州家里的房子急需裝修，需要用到一筆資金。客戶在看到短信后已經確定要聯系對方了，但是想到自己認識建行的客戶經理，隨即微信聯系確認該產品的具體情況。

憑借平時的業務知識積累，客戶經理初步斷定為非建行產品，懷疑詐騙，遂讓客戶千萬不要點擊短信鏈接及聯系對方。在與市分行相關業務部門確認后，該客戶經理確定該短信為詐騙短信，并向客戶耐心解釋，提醒客戶立即刪除短信。

建行河源市分行有關負責人表示，市民收到此類短信千萬不要點擊鏈接，可通過咨詢建行員工、到建行網點咨詢工作人員或致電至建行官方客服95533、通過建行官網等查詢，辨別短信內容真偽。